Quelques soucis avec ton récap My Deezer Year ?
Retrouve nos réponses par ici !
J’ai fermé mon MDY et je ne retrouve plus mon récap 😱
Tu peux retrouver ton My Deezer Year à tout moment en cliquant sur ce lien 👉 https://DeezerFR.lnk.to/MDY2022
MDY 2021 : le contenu éphémère et donc seul le MDY de cette année est dispo !
Je reçois le message “il semblerait que tu n’aies pas assez streamé cette année” 🤔
- Pour avoir accès à ton MDY, il faut avoir streamé un minimum de 200 titres plus de 30 secondes entre Janvier et Novembre 2022
- Nous avons malheureusement un souci avec certains comptes qui remplissent bien ces conditions, nos équipes sont sur le coup pour le régler !
Je reçois le récap d’un autre compte que le mien 😣
Si tu possèdes un abonnement famille, assure toi d’être connecté.e à ton propre compte ou profil pour découvrir tes propres stats.
tip : tu peux te déconnecter et te reconnecter pour t’assurer de cela.
J’ai gagné un ticket d’or, comment récupérer les places ?
Quelques users sont affectés par ce bug, nous sommes au courant et faisons au mieux pour trouver une solution au plus vite. Merci pour votre patience 🙏
Je n’arrive pas à voir le temps d’écoute de mon artiste #1
Pour ton artiste #1, il se peut que le temps d’écoute ait été remplacé par ton classement parmi les plus gros streamers !
