Cela fais un peu plus d'un mois, que ma musique se coupe sans arrêt quand je vais sur d'autre appli ou que je verrouille mon téléphone.
Ca me rend dingue.
Une idée pour que sa s'arrête avant que je desinqtalle l'application et passe chez un concurrent ?
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Bonjour
Je comprends votre frustration, mais il est possible que cela ne soit pas dû à Deezer 
Il y a quelques étapes faciles à tester :
Si cela se produit toujours, il est possible que cela soit dû à l’espace de stockage insuffisant sur votre smartphone !
J ai le même souci...musique qui se coupe sans arrêt sans raison
Téléphone et apli a jour...j ai beau supprimer la mise en pause ..au bout de quelques chansons la musique s arrêté!!
Ça lasse quand même
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Bonjour
Pouvez vous verifier que le mode économiseur de données est désactivé ?
Si c’est le cas, pouvez vous aussi essayer d’augmenter le cache ?
J ai pas de Smart caché..donc le curseur…
Et comment expliquer que la musique se coupe pendant que je déverrouille le téléphone ??
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Bonjour
Le Smart Cache n’est pas une option. C’est un menu qui est intégré à l’app mobile :)
As tu vérifié que ce n’est pas un paramètre de ton mobile ?
J ai trouve...mais par hasard !!!
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Aucune idée....ça fonctionne quand même pas!!
J ai presque un record...30 minutes de musiques sans interruption !!!
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Bonjour
Ce n’est tout de même pas pleinement satisfaisant.
Peux tu me preciser
Je vais faire remonter ton témoignage.
Merci ! 
Franchement c’est vraiment rageant de payer une appli musique qui coupe les musiques et écouter la radio , smart cache vidé , appli a jour , iPhone 11 Pro Max a jour .. je me désabonne
Bonjour j ai exactement la même problématique et j ai suivi les retours concernant la maj de l application, vider le cache... Etc rien y fait !!
Trouvez moi une solution !!! 10 ans que je suis abonnées chez vous
Si pas de solution je pars chez votre concurrent dans les jours qui viennent.
Merci du retour,
Elisabeth
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Hello
Bonjour,
J'ai le même problème que le reste, la musique se coupe en plein milieu et je n'arrive pas à savoir pourquoi.
Le problème est récurrent et au vu des premiers message ca ne date pas d'hier.
Ca commence à être chiant.
J'ai exactement le même problème, ainsi que deux autres personnes que je connais qui utilisent Deezer version payante aussi.
C'est insupportable, si ça continue je vais rejoindre la concurrence
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