Bonjour @tib23 Rencontrez-vous toujours ces difficultés ? Si oui, avez-vous déjà désinstallé et réinstallé l’application Deezer, avant de retélécharger un album et de réessayer une lecture dans l’ordre défini ? Merci.

Bonjour, je n’ai plus rencontré ce problème depuis quelques temps. Merci de votre réponse 

Bonjour à tous,

Je constate le même problème. La première ou deuxième piste d’un album n’est pas lisible.

Je passe par le site https://www.deezer.com/fr

Merci.

Bonjour @fredoconstant, depuis quel appareil le problème est-il rencontré, et cela arrive-t-il depuis tous les navigateurs ?

Bonjour,

depuis un PC portable Dell, et sur tous les navigateur (Chrome, Edge et Firefox). 
Le PC est un PC de mon entreprise pour une utilisation professionnelle, mais je n’avais jusqu’à présent aucun problème de lecture. C’est apparu petit à petit, d’abord sur quelques titres, puis sur les 2 ou 3 premières pistes d’album.

Merci

@fredoconstant S’il s’agit d’un PC professionnel, il est possible qu’un VPN, antivirus ou autre logiciel bloque un accès complet au site. Si l’application de bureau peut être téléchargée, je recommanderai alors d’essayer depuis l’application. https://www.deezer.com/explore/download/

@Lea.Deezer 

Le problème n’apparait effectivement plus en utilisant l’appli plutôt que par un navigateur internet.

Merci !

:)

Hello @fredoconstant, super je suis contente si ça fonctionne ! :)