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Hitmaker
March 19, 2024
Répondu

Le moteur de recherche a changé ?

Bonjour,

Depuis quelques temps j’ai l’impression que le moteur de recherche fonctionne différemment et est moins performant qu’avant en proposant moins de réponses pertinentes.

Par exemple neuf fois sur dix il n’arrive pas à retrouver un nom de profil d’utilisateur alors qu’il faisait ça très bien avant. (faite le test, vous verrez)

D’autres personnes ont-elle constaté ce phénomène ?

Merci

    Meilleure réponse par hatz

    Merci pour ton aide @Lea.Deezer,

    Tu vas penser que c’est idiot mais je ne tiens pas à réinstaller mon appli PC, le plus tard sera le mieux car j’ai encore l’ancienne icône avec le vu-mètre sur mon bureau et ne suis pas pressé de l’échanger pour le coeur violet.

    Peut-être par nostalgie du Deezer des débuts qu’on aimait tant !

    Je laisse tomber pour ma demande concernant le moteur de recherche, je m’en accommoderai mais à l’occasion si tu peux en discuter avec Nanouk C. je serais curieux d’avoir son avis et son ressenti sur la question.

    Considérons le sujet clos.

    Merci encore pour tes réponses et bonne continuation.

     

    42 commentaires

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    April 11, 2024

    Merci @Lea.Deezer , c’est plutôt une bonne nouvelle ! 🙂

    J’espère aussi, tant qu’on y est, qu’ils nous remettent une écoute normale sur les titres, sans mix imposé… !

    Et aussi, que sur les albums, ils nous laissent l’extrait d’écoute par un appui prolongé sur la flèche sur l’album, cela nous permet de choisir sans lancer n’importe quelle écoute  ! Pas comme ils viennent de faire sur les discographies des pages artistes, du moins sur PC (sur mobile, je ne peux plus savoir, le mien n’étant plus compatible avec Deezer…)… 

    Croisons les doigts pour que les résultats s’améliorent sans qu’on y perde autre chose au passage… 🤞

    Tguillaume
    Rockstar
    Rockstar
    April 11, 2024

    Coucou tous le monde

    Je sors un peu du cadre du moteur de recherche mais je ne voulais pas créer un sujet pour cela.

    J’ai remarqué un comportement étrange lors de l’affichage des albums sur l’application PC. Il ne ce fait plus d’un seul coup mais par “à coup”, au fur et à mesure. C’est un peu perturbant mais c’est surtout gênant car quand l’artiste ou le groupe dispose de beaucoup d’album le défilement est plutôt lent et on arrive à la section suivante (Eps et/ou Single) sans avoir finis de charger le reste des albums

    Est ce que je suis le seul ? Est ce un bug ou un comportement voulu ?

    J’espère avoir été clair, au besoins je prendrai le temps de faire une courte vidéo

     

    Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique
    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    April 11, 2024

    Coucou @Tguillaume ,

    Ça me fait la même chose sur le site, et depuis assez longtemps. Mais je mettais ce problème sur le compte de mon ordinateur, qui n’est plus tout jeune et rame un peu… Mais peut-être est-ce réellement un problème lié à l’affichage de Deezer, si je ne suis pas la seule dans ce cas.

    Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…

    Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

    metelkovamesto
    Hitmaker
    Hitmaker
    April 11, 2024

    @Tguillaume et @Nanouk C. Je n’ai pas eu à proprement parler ce chargement par à-coups que vous décrivez, mais ces derniers temps (sur le site web sur PC) j’ai parfois remarqué aussi un chargement plus lent que d’habitude des images des pochettes d’albums (tous ou juste quelques-uns dont l’image reste vide longtemps) que ce soit sur une page artiste ou sur la page ‘Albums’ de ma bibliothèque, sans pourtant que ma connexion soit lente. Mais (pour l’instant du moins) ça ne s’est pas produit trop souvent, donc je ne m’en étais pas inquiétée.

    @Nanouk C. Je serais toi je ne me réjouirais pas si vite de la réponse de @Lea.Deezer: “L’amélioration sur les résultats de recherches a souvent été un sujet de conversation auprès de nos équipes, mais c’est une optimisation en cours :) Il n'y a pas encore de date précise pour savoir quand on pourra obtenir des résultats plus concrets pour le moment, je pense que ce sera progressif.”
    Car elle me rappelle malheureusement beaucoup trop la réponse que j’avais eue il y a 3 ans sur la question des problèmes de catalogage (problème des homonymes, référencement chaotique de la musique classique, etc.) qui faussent aussi bien les résultats de recherche que nos recommandations personnalisées, ce à quoi on m’avait alors répondu: “C’est un problème dont Deezer a conscience, et quelques actions ont été entreprises, mais il est vrai que la progression reste très lente. J’ai contacté une personne en interne qui pourra me donner plus d’informations sur ce qui est fait / ce qui est envisagé, je reviendrai vers toi quand j’aurai tout ça.” Et évidemment depuis c’est silence radio, le retour promis n’a jamais eu lieu, et les améliorations non plus…

    Pour les autres demandes de @Nanouk C. au passage (que l’écoute d’un titre dans les résultats de recherche ne lance pas un mix automatiquement, et qu’on puisse écouter juste un extrait par appui prolongé sans que ça apparaisse dans notre historique d’écoute), évidemment je les soutiens totalement ! On ne demande pas aux développeurs d’ajouter des nouvelles fonctionnalités, on leur demande juste que celles qui fonctionnaient très bien avant ne soient pas supprimées par mégarde (ou par mépris de l’expérience des utilisateurs) au fil des refontes de l’interface…

    D’ailleurs, pour en revenir plus précisément au sujet du moteur de recherche, je me rappelle qu’avant (toujours sur le site web sur PC, car perso je n’ai jamais installé l’appli dont je ne vois pas l’utilité) quand on commençait à taper un nom dans la barre de recherche on avait les meilleurs résultats qui apparaissaient directement en vignette avec l’image de la pochette et on pouvait cliquer dessus pour accéder immédiatement à la page de l’album, sans passer par la page des résultats de recherche… Mais ça aussi ça a disparu depuis déjà plusieurs années, c’est dommage c’était bien pratique. Depuis on doit forcément taper notre recherche puis taper sur ‘entrée’ ou cliquer sur l’une des propositions (tirées des recherches des autres utilisateurs) qui apparaissent dans la liste, pour arriver à la page des résultats et de là cliquer sur l’album ou l’artiste voulu, c’est pas un souci en soi mais c’est moins rapide.

    Petit conseil @amiens80: dans la barre de recherche tape le nom de l’artiste suivi d’un tiret et du titre d’un de ses morceaux ou albums, tu auras ainsi plus de chance de trouver effectivement l’artiste que tu souhaites.

    Tguillaume
    Rockstar
    Rockstar
    April 12, 2024

    Coucou @Tguillaume ,

    Ça me fait la même chose sur le site, et depuis assez longtemps. Mais je mettais ce problème sur le compte de mon ordinateur, qui n’est plus tout jeune et rame un peu… Mais peut-être est-ce réellement un problème lié à l’affichage de Deezer, si je ne suis pas la seule dans ce cas.

    Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…

    Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

    C’est marrant je n’ai pas ce souci sur le web pour ma part. Je tenterai de faire quelques essai supplémentaires pour être sûr.

    Deezer est effevtivement un peu lent si je le compare à d’autre site mais je ne ressent pas de gêne particulière sur ce point, surement parce que mon ordi est récent et relativement puissant.

    Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique
    Rising Star
    April 12, 2024

    Coucou @Tguillaume ,

     

    Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…

    Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

     

    bonjour,

    j’ai aussi ce problème de défilement. je suis développeur web dont je l’ai “compris et déboggué”.

    En fait Deezer a très mal réglé la configuration de résolution. Par exemple, j’utilise mon navigateur dans une résolution inférieur 1280x720 et pas en full screen (c’est très important alors je le répète : pas en plein écran, mais en mode fenêtre <1280x720) et de plus, je ne sais pas pourquoi, mais la personne qui a codé l’affichage en AJAX des choses qui s’affichent petit-à-petit a très mal codé son script. Les appels au serveur sont incécents, la charge mémoire importante. N’importe quel développeur web regardant cela (F12 tracking server,log...etc)  comprendra le problème… En fait j’ai l’impression que les utilisateurs-créateurs de deezer web ne testent pas des résolutions inférieures au 4k ni normale de type netbook (720p 1280p)….
    Pour ce qui est du bug Ajax, à mon avis, c’est un manque d’expérience de test de l’équipe qui valide la programmation et les tests que sur des écrans géants avec des ordinateurs très performant.

    Ce serait bien que l’équipe de deezer se souvienne qu’on a pas besoin d’une machine de guerre Gamer pour afficher une liste de jaquettes….

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    April 12, 2024

    Bonjour @amiens80 ,

    J’ai essayé de mettre le navigateur en mode fenêtre, de changer la résolution de l’écran pour la mettre en 1780 x 720, en mode plein écran ou fenêtre, aucun changement… La résolution normale de mon pc portable est de 1366 x 768. J’y suis donc revenue, puisqu’il y a pas de différence sur la fluidité du défilement.

    Sur une grande discographie d’artiste, sur navigateur, donc avec les pochettes nouvelle taille, réduite, Deezer charge par pack de 30 albums, puis la roue tourne quelques secondes le temps de charger les 30 suivants, et ainsi de suite.

    Sur l’application pc, qui a encore les grandes pochettes, cela charge par pack de 10, mais un peu plus rapidement.

    Par contre, sur les albums favoris, grandes pochettes également, cela charge en continu, aussi bien sur navigateur que sur l’application. Parfois une ou deux secondes pour que les jaquettes s’affichent bien, si je descends trop vite, mais ça va. C’est un comportement plus fluide et plus agréable à utiliser.

    Ce que j’en conclue, c’est que l’ordinateur qu’on utilise, selon la vitesse du processeur et la quantité de mémoire utilisable, joue certainement un rôle dans la vitesse d’affichage. Mais pas que, puisqu’il y a une différence de comportement entre les pages de discographie d’artistes et la page d’albums favoris. Probablement pas codées de la même manière… 🤔

    Ceci dit, le défilement par à-coups n’est pas idéal, mais pas si gênant que ça. Il est beaucoup plus ennuyeux de perdre des fonctionnalités… 

    Tguillaume
    Rockstar
    Rockstar
    April 12, 2024

    Ceci dit, le défilement par à-coups n’est pas idéal, mais pas si gênant que ça. Il est beaucoup plus ennuyeux de perdre des fonctionnalités… 

    On est bien d’accord 😉

    Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique
    Rising Star
    April 12, 2024

    Bonjour @amiens80 ,

    (...)

    Ce que j’en conclue, c’est que l’ordinateur qu’on utilise, selon la vitesse du processeur et la quantité de mémoire utilisable, joue certainement un rôle dans la vitesse d’affichage. Mais pas que, puisqu’il y a une différence de comportement entre les pages de discographie d’artistes et la page d’albums favoris. Probablement pas codées de la même manière… 🤔

    (...)

    Pardon mais nous sommes en 2024. Si un site web ne sait pas afficher une page avec des vignettes sans avoir besoin d’une super puissance, c’est qu’il y a un problème de programmation/code/ajax/serveur.

    Prenez une page de discographie au pif, par exemple : https://www.deezer.com/en/artist/8700894
     

    Ensuite affichez le débuggueur (F12), activez les logs et vous obtenez une masse d’erreur de programmation dont certaines critiques de Cross-plateforme (faille de sécurité et vulnérabilité potentielle).

     

    Je vous invite à communiquer à votre équipe de développeurs l’accentuation de la  vérification de leurs scripts AJAX et de constamment vérifier les retours logs/f12/débuggueur de ce qu’ils mettent en ligne.

    Deezer ne produisait pas autant de bugs que ça il y a plusieurs mois.

    Bonne journée à tous en écoute.

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    April 12, 2024

    En effet, @amiens80 , en affichant F12, je constate aussi de très nombreuses détections d’erreurs… Mais perso, je ne sais pas les analyser, ne connaissant rien au développement. J’avais déjà regardé par le passé et n’avais moi non plus pas vu autant d’erreurs détectées… 

    Et les conclusions que j’ai données dans mon précédent message ne sont que celles d’une utilisatrice qui essaye de comprendre le pourquoi et le comment des problèmes que j’observe, et que j’essaye de  décrire au mieux pour que cela puisse être remonté par la suite… 

    Je fais donc une fois encore appel à @Lea.Deezer , qui pourra probablement transmettre vos observations aux équipes compétentes. Merci Lea :-)