Skip to main content
Réponse

Interface en anglais sur TV

H
Guitar Hero

Bonjour,

Quand j'utilise Deezer sur la TV, l'interface est en anglais depuis quelques jours. Dans la rubrique Setting aucune modification de la langue n'est possible.

Comment dois je faire pour revenir au français. Je précise que j'ai un TV LG Nano Cell. Et que seule l'appli Deezer est passée en anglais.

Merci pour  votre aide.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour, Deezer ne prend malheureusement plus en charge les téléviseurs LG sorti avant 2017, ce qui peut expliquer pourquoi les paramètres de langue ne sont plus accessibles :/, cela explique également le changement de langue.

    12 commentaires

    K
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+6
    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • May 16, 2022

    Bonjour @Hervé56, est-ce que ton téléviseur lui-même est réglé en anglais ?

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    H
    Guitar Hero
    • Hervé56
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • May 16, 2022

    Non il est réglé en français. L'interface Deezer était en français avant une mise à jour qui a tout changer.

    Yula
    Rockstar
    Forum|alt.badge.img+8
    • Yula
    • Rockstar
    • May 18, 2022

    Bonjour @Hervé56, peux-tu t’assurer que la langue de ton compte deezer soit le français? 

    L’application se synchronise avec la langue sélectionnée dans les paramètres de ton profil. 

     

    H
    Guitar Hero
    • Hervé56
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • May 18, 2022

    Bonjour, quand je me rends sur mon compte Deezer sur le PC ou le portable , l'interface est en français.

    Seule l'interface de la TV est passée en anglais.

    Quand je me rends sur l'onglet Settings, je n'ai le choix de switcher de profil ou fermer mon profil. Aucune possibilité de choix de langue

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • May 27, 2022

    Bonjour, Deezer ne prend malheureusement plus en charge les téléviseurs LG sorti avant 2017, ce qui peut expliquer pourquoi les paramètres de langue ne sont plus accessibles :/, cela explique également le changement de langue.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    H
    Guitar Hero
    • Hervé56
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • May 27, 2022

    Mon TV date de 2020, et l'interface en anglais est apparue lors de la dernière mise à jour Deezer. Avant l'interface était en français.

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • May 31, 2022

    Bonjour @Hervé56, es-tu sur que le modèle est de 2020 cependant ? Hésite pas à revenir vers moi!

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    H
    Guitar Hero
    • Hervé56
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • May 31, 2022

    Bonjour, oui je suis sur de la date de fabrication de mon TV ,  et d’ailleurs comme je l’ai dit précédemment l’interface était en français, jusqu’à une récente mise à jour de l’application.

    Mais cela n’a plus d’importance car ce souci conjugué à un autre (lui non plus jamais solutionné) ont fait que j’ai quitté Deezer pour un concurrent.

    Vous pouvez donc mettre un terme à cette discussion qui tournait un peu en rond.

    Bien à vous.

    T
    One Hit Wonder
    • Thomas25300
    • One Hit Wonder
    • August 16, 2022

    Bonjour moi j’ai une Lg oled et mon interface et aussi en anglais et c’est très énervant donc avez vous une solution merci !

    N
    Roadie
    • nono7718
    • Roadie
    • June 24, 2023

    bonjour

    Sur ma TV LG j’ai également le même problème de l’interface en Anglais.
    Par ailleurs sur PC ou mobile j’ai accès aux paroles des chansons alors que pour un même album la lecture des paroles n’est pas disponible sur ma TV LG.
     

    Une mise à jour deezer serait la bienvenue … ou une solution existe t-elle ?

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • June 26, 2023

    Bonjour @nono7718, quelle est l’année de fabrication de ta TV, ainsi que le modèle exact de ta LG ? 

    Elle/elle ✨
    D
    Roadie
    • didoz
    • Roadie
    • September 8, 2023

    Bonjour, 

    j’ai le même problème depuis peut être un an maintenant sur ma TV LG. L’interface Deezer est bloquée en anglais depuis une mise à jour de l’appli et impossible de changer. 
    Ma TV date de 2019 et il me semble avoir la version 2 de Deezer. 
    Quand peut on espérer que le problème soit réglé ?

    Conditions GénéralesAccessibility statement