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Réponse

fonctions compte famille

S
One Hit Wonder

Bonjour, savez-vous s’il est possible d’avoir un membre du compte famille qui réside à l’étranger ?

merci

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @sofibelle 

Normalement, les cgv imposent à tous les membres de la famille d'habiter à la même adresse. J'espère que j'ai pu répondre à votre question. 

Musicalement 🎶

    4 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
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    • Clem25
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • January 22, 2024

    Bonjour @sofibelle 

    Normalement, les cgv imposent à tous les membres de la famille d'habiter à la même adresse. J'espère que j'ai pu répondre à votre question. 

    Musicalement 🎶

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Lea.Deezer
    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • January 23, 2024

    Bonjour @sofibelle, @Clem25 a raison, les membres d’un abonnement Famille doivent résider dans un même pays et sous le même toit. Si tu essayes de partager un abonnement à quelqu’un qui vit à l’étranger, ça bloquera directement. 🙂

    Elle/elle ✨
    S
    One Hit Wonder
    • sofibelle
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • January 23, 2024

    Mais il y a 2/3 ans c’était possible ! 2 comptes à la maison et 3 ailleurs en France.

    ça a été réduit ?

    S
    One Hit Wonder
    • sofibelle
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • January 23, 2024

    Et merci pour vos réponses !

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