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Guitar Hero
oct. 2, 2022 7:32 AM UTC
Répondu

File d'attente ne reste pas en mémoire

Bonjour,

J'ai Deezer depuis peu longtemps et je rencontre une situation assez désagréable et pénible.

En effet, quand j'écoute des musique/playliste le matin puis que je stop deezer, et bah en revenant le soir, la file d'attente à disparu et je suis obligé de tout refaire.

C'est assez embêtant 

Madmix
MadmixRéponse
Super User
oct. 3, 2022 2:52 PM UTC

Re bonjour kilian écoute essaye de fermer Deezer et tu le relance. 

Si tu as toujours ce problème je t'invite à consulter le support, voici le lien pour faire ta demande:

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà j'espère que ton problème sera résolu, je t'adresse mes amitiés 

Madmix

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

10 commentaires

Madmix
Super User
Super User
oct. 2, 2022 7:45 AM UTC

Bonjour Kilian bon dimanche voici un lien que t'explique tout sur la file d'attente. 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004529809-File-d-attente-synchronis%C3%A9e-Deezer#how_does_the_queue_list_work

Si tu trouves pas la réponse attendu reviens nous voir et nous essayerons de trouver la solution 

Amicalement 

Madmix 

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Guitar Hero
oct. 2, 2022 7:57 AM UTC

J'ai déjà regardé ce lui mais ça ne m'aide pas du tout 

Bonjour Kilian bon dimanche voici un lien que t'explique tout sur la file d'attente. 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004529809-File-d-attente-synchronis%C3%A9e-Deezer#how_does_the_queue_list_work

Si tu trouves pas la réponse attendu reviens nous voir et nous essayerons de trouver la solution 

Amicalement 

Madmix 

 

Madmix
Super User
Super User
oct. 2, 2022 9:05 AM UTC

Ok je vais regarder avec un responsable du forum,  il aura certainement la solutions. 

A plus 

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Guitar Hero
oct. 2, 2022 9:09 AM UTC

Ok je vais regarder avec un responsable du forum,  il aura certainement la solutions. 

A plus 

D'accord merci, en attente d'une réponse alors ^^ 

Madmix
Super User
Super User
oct. 2, 2022 9:29 AM UTC

Voilà j'ai fait la demande d'aide he ne t'oublie pas

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
oct. 2, 2022 10:14 AM UTC

Voilà j'ai fait la demande d'aide he ne t'oublie pas

Bonjour @Madmix  je pense que tu as contacté cloé . Je pense qu 'elle répondra à ta demande demain car je crois qu'elleestenweek-end (: 

Amicalement,  Samuel. 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
Madmix
Super User
Super User
oct. 2, 2022 10:21 AM UTC

Bonjour Samuel non j'ai pas contacter Chloé sur se sujet. 

As tu une solution pour le problème de kiliam

JI fait une demande dzide sur deezer community 

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Madmix
Super User
Super User
oct. 3, 2022 9:24 AM UTC

Bonjour Kiliam je t'ai pas oublié j'espère avoir une réponse aujourd'hui. 

Amicalement 

Madmix 

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Guitar Hero
oct. 3, 2022 10:25 AM UTC

Bonjour Kiliam je t'ai pas oublié j'espère avoir une réponse aujourd'hui. 

Amicalement 

Madmix 

Aucun problème j'attends ^^ 

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
oct. 3, 2022 2:52 PM UTC

Re bonjour kilian écoute essaye de fermer Deezer et tu le relance. 

Si tu as toujours ce problème je t'invite à consulter le support, voici le lien pour faire ta demande:

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà j'espère que ton problème sera résolu, je t'adresse mes amitiés 

Madmix

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