Et à la fin…

Bonjour @Jcdusse44, 

pour lancer des recommandations à la fin de l’album, vous devez ouvrir votre file d’attente dans 

l’application de bureau ou sur votre navigateur et activer les rec. automatiques en haut à droite! 

cf image attachée: 

Bonjour,

  je l’ai fait mais ça ne fonctionne pas toujours sur l’application iPhone. Étrange 😳

Bonjour @Jcdusse44, 

Est-ce que votre file d’attente est bien synchronisée? 

Oui ça l’est bien. En fait ça ne fonctionne pas: quand j’écoute un album par exemple, ça s’arrête à la fin.

C’est comme si la synchronisation ne se faisait pas. Cela fonctionne quelque soit ce que nous écoutons ? Comme une playlist par exemple car de mon côté ça s’arrête ?

Merci ;-)

hello @Jcdusse44 

Car sur ton ordinateur les recommandations se déclenchent à la suite de l’album, mais si tu passes sur ton téléphone la synchronisation ne se fait pas ? 

Non cela ne fonctionne pas sur le téléphone 😕

La normalisation du son ne fonctionne pas non plus d’ailleurs

Pas d’autre idée ? 😩

As-tu essayé de réinstaller l’app et de supprimer le cache @Jcdusse44 ?

Bonjour,

je viens de supprimer l’application, me reconnecter et effacer les données et le smartcache. C’est bien ce que tu me disais de faire ? 

Bonjour,

  ça me fait toujours la même chose 😠

Bonjour @Jcdusse44, je viens de contacter nos équipes et tenté le test de mon côté également, c’est en fait un comportement normal de l’app, la fonctionnalité est dispo seulement pour le navigateur. Désolée pour cette mauvaise nouvelle !

Bonjour,

Ah… C'est vraiment dommage quand on sait que des concurrents offrent cette possibilité 😞.