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Rising Star
October 15, 2026
Question

Enlever un album des téléchargements ne fonctionnent pas...toujours

Sur l’appli mobile j’utilise beaucoup les fonctions de téléchargements d’albums. Lorsque je souhaite enlever un album de mes téléchargements, je clique sur la flèche et….et ensuite ça dépend !
Parfois cela fonctionne bien: la flèche se grise, j’ai un message “bien enlevé de tes téléchargements”, il n’apparait plus dans la liste des musiques téléchargées, et je constate qu’il est effectivement enlevé car lorsque j’écoute en aléatoire ma musique téléchargée, l’album n’ets plus proposé du tout. 

Parfois la flèche se grise, j’ai le message “bien enlevé”, il n’apparait plus dans la liste….mais il revient quand même en lecture aléatoire  (et après des mois d’écoute et après avoir vidé le cache) ! résultat: mon téléphone garde en mémoire des Go de données que j’ai demandées d’effacer. C’est la pire des situations (le message “bien enlevé’ devrait absolument n’apparaitre que lorsque il est effectivement nettoyé du tel)

Parfois, il y a un message d’erreur: “impossible, essaie plus tard”. Mais il faut tout relancer….

Parfois l’appli ne fait juste rien !

La plupart du temps, je ne peux enlever des téléchargements qu’un seul album correctement puis il y a une des erreurs citées….

 

 

1 commentaire

Emilie.deezer
Community Manager
Community Manager
October 16, 2026

Salut ​@Sebastien Petit 

Alors, tu as plusieurs façons de procéder: 

  • Pour retirer un morceau de tes recommandations: pendant l’écoute, sélectionne Je n’aime pas / l’emoji mécontent puis Ne pas me recommander ce titre.
  • Pour retirer un titre d’une playlist : sur la page d’ajout, appuye sur le coeur pour le retirer.
  • Pour retirer un épisode de podcast en cours : fais glisser vers la gauche, puis poubelle.

Normalement, les titres ne devraient pas réapparaître dans tes playlists. Cela dit, ils peuvent probablement réapparaître dans des mixes aléatoires car tu as montré un intérêt pour eux dans le passé. 

Si tu ne veux absolument plus jamais entendre ces morceaux, tu peux toujours les exclure de tes recommandations. 

J’espère que ça t’aide - j’ajoute aussi nos Super Users à la conversation, au cas où i.elles ont d’autres idées à te proposer ​@Caliban, ​@Lu M Watson, ​@floflow, ​@Nanouk C. et ​@Madmix 

Elle/elle 💫