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Question

Disparition de la barre de gestion du volume sonore.


Bonjour. 
Je viens de réaliser que la barre permettant de monter ou baisser le niveau sonore de Deezer a disparu ou est devenu beaucoup moins rapidement accessible. Je suis sur IPhone 13, version de Deezer : 11.21.0

Je n’utilise pas la normalisation de volume sonore donc j’ai vraiment besoin de ce réglage. Est-il possible de le remettre ?

 

3 commentaires

Emilie.deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 3, 2026

Bonjour ​@Artharon 

Alors, première étape, je te propose de désinstaller et ré-installer ton app ainsi que de vider ton cache (oui, ça peut paraître simple mais souvent, ça règle le souci).

Si cela ne ramène pas la barre d’ajustement du son, je te propose de nous faire une capture d’écran de ce que tu vois là où la barre se trouvait avant et je transmettrais ça à l’équipe concernée 🤔

J’attends ton retour! 

 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • September 3, 2026

Bonjour. Merci de la réponse !

Désinstaller et ré-installer, vider le cache, toujours le même problème. 
À partir du screen ci-dessus : normalement en touchant l'icône d’enceinte entourer en rouge, j’ai directement accès à la barre de son. Maintenant j’ai menu pour choisir ma sortie audio, AirPlay & Bluetooth et Google Cast. (Je crois que je ne peux pas envoyer plus d’un screen par message). Si je vais dans le menu de sortie audio je peux avoir accès à une barre de volume mais elle est beaucoup moins précise et maniable que celle d’avant.

Bonne journée !

 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • September 3, 2026

Ci-dessus le nouveau menu que j’ai au lieu de la barre de réglage de volume.