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One Hit Wonder
oct. 16, 2018 3:37 PM UTC

Comment supprimer un follower ?

Bonjour, j'aimerai supprimer un follower de ma liste, pas simplement le bloquer mais le supprimer pour ne plus voir sa tête dans ma liste.
J'en suis à vouloir quitter Deezer pour aller vois ailleurs...
Auriez vous la solution svp?

38 commentaires

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
oct. 2, 2020 9:56 AM UTC

Bonjour @Stéphaniethib,

Je comprends tout à fait votre position, c’est un sujet qu’on a remonté plusieurs fois à nos équipes, malheureusement je n’ai pas de nouvelles.

Je les relance et vous tiens au courant.

Bonne journée. 

#WeAreDeezerCommunity
Guitar Hero
oct. 12, 2020 7:43 PM UTC

10 jours et pas de news des développeurs…

génant.

je Paie un abonnement mensuel , j’aimerais être entendue.

je vais envoyer des Screenshots a l’autorité de protection des données belge en faisant référence au RGPD et leur signaler que mes données personnelles sont acccessibles alors que je souhaite expressément qu’elles ne me soient pas.

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
oct. 14, 2020 10:44 AM UTC

Bonjour @Stéphaniethib, merci pour ce message, je comprends bien en quoi cela pose problème et j’en suis désolée.

J’ai relancé de nouveau en interne, je vous informe de la réponse dès que j’ai un retour.

#WeAreDeezerCommunity
Guitar Hero
oct. 15, 2020 6:15 PM UTC

Bonsoir @Leila, pourriez vous me transmettre les coordonnées de votre délégué à la protection des données (DPD) ?

je souhaiterais que soit acté dans votre registre de traitements le souci que je rencontre avec les followers - qu’il apparaît que Deezer ne veut pas répondre à la demande de plusieurs abonnés de pouvoir les supprimer.

la fonction de DPD est devenue obligatoire et cette personne travaille pour Deezer, merci de me communiquer ses coordonnées 

Leila
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
oct. 16, 2020 7:26 AM UTC

Bonjour @Stéphaniethib, je ne suis pas en mesure de vous donner un contact direct.

Comme indiqué sur la page Deezer relative aux données personnelles : 

“ Pour exercer d’autres droits (accès ou portabilité de vos données, restriction ou opposition au traitement de vos données personnelles), veuillez nous contacter via ce formulaire. “ 

Je suis toujours de mon côté cette demande et espère obtenir une réponse prochainement, que je partagerai dans ce sujet.

Bonne journée.

#WeAreDeezerCommunity
Roadie
nov. 3, 2020 11:01 AM UTC

Bonjour,

 

J’ai vu sur le forum qu’on ne pouvait plus gérer ses followers mais les messages datant de plusieurs mois, je me demandais où en était deezer par rapport à cela ?

Nous connaissons les dérives du harcèlement sur internet et si Deezer propose la fonction followers et following, je pense qu’il est urgent de pouvoir gérer son compte tout en se protégeant. Alors je sais que nous pouvons passer en mode privée mais cela veut dire que nous ne pouvons pas faire partager notre musique sous prétexte qu’un follower soit un harceleur qui nous suit partout sur internet. 

 

J’ai des playlists suivies et je n’ai pas envie de me mettre en privée. Mais je souhaiterais bloquer certains followers.

 

Deezer, c’est une fonction essentielle à tout partage de données.

 

Merci à vous,

Guitar Hero
févr. 10, 2021 12:51 PM UTC

EDIT 2021.

A l’heure du cyber harcèlement, de la protection des données, du RGPD, QUE FAIT DEEZER ????

N’importe quel développeur peut créer un bouton pour BLOQUER n’importe quel follower.

DEVONS NOUS RESILIER NOTRE ABONNEMENT ET PASSER SUR SPOTIFY ? SUR APPLE MUSIC ?

Pouvons-nous espérer une réponse ? 

CELA FAIT 2 ANS QUE DES ABONNES RECLAMENT CETTE FONCTIONNALITE.

One Hit Wonder
oct. 13, 2021 4:13 PM UTC
Assez de ça!!!! Comment se débarrasser des followers importuns? 
Ca fait des années que ça dure et comme rien ne bouge, je sens que je vais arrêter mon abonnement. 

 

Peut-être que DEEZER possède de grosses failles en matière de sécurité…… Sinon quel serait l’intéret de ce genre de profils ??

Roadie
déc. 14, 2021 9:42 AM UTC

Et donc ? Ça avance ?

Je pense arrêter mon abonnement, sérieusement. C’est pénible. Je suis certaine de ne pas avoir compris la moitié des fonctionnalités, ou de ne pas en voir l’utilité, mais celle-ci me parait  primordiale.

Non ?

Roadie
déc. 14, 2021 9:57 AM UTC

Nous pouvons gérer les exclusions musicales, pas les comptes bidons ou comptes que nous ne voulons tout simplement pas voir.

C’est d’une bêtise et d’une hypocrisie…