Comment supprimer un follower ?

Bonjour et désolée pour ma réponse tardive !

Il n'y a pas de fonction pour supprimer un follower, mais voici une petite astuce à essayer :
- bloquez la personne
- ensuite débloquez la juste après

Elle ne devrait plus être dans votre liste. Dites nous si ça a fonctionné pour vous ?

Bonjour ! J'ai déplacé ta question tu trouveras ta réponse ici. 

Bonjour @njw ! Tu peux essayer la solution donnée dans la meilleure réponse de ce sujet. 

Hello ! Ça ne marche pas où plus le 22/04/2020.

Comment fait-on pour ne plus être suivis du tout ?

J'ai pourtant dissocié mon compte Facebook de Deezer.

Bonjour @Matt'Fly, en effet tu as raison, la fonctionnalité a été arrêtée pour le moment car elle était obsolète, nos équipes travaillent en ce moment pour la remplacer. En attendant, si ce n’est pas déjà fait, je te suggère de passer ton profil en privé.

Bien à toi

Bonjour Kevin Deezer,

il’est fort dommageable de ne pas pouvoir supprimer un ou plusieurs followers à l’heure de la protection des données à caractère personnel (RGPD).

ce problème me pose aussi souci et j’aimerais vivement pouvoir supprimer certains de mes followers.

pourriez vous veiller à transmettre ce message à qui de droit chez Deezer ??

de plus, pourriez-vous nous dire si en passant à un profil privé, les followers qui nous suivaient avant ce changement peuvent toujours voir ce que nous écoutons , ou s’ils n’y ont plus accès ??

merci pour votre réponse 

stephanie

Bonjour @Stéphaniethib ,

En attendant la réponse de Kevin, mon expérience sur Deezer me permets de répondre à votre question.

Quand un profil passe en privé, les autres utilisateurs n’y ont plus accès du tout, ils voient un cadenas avec l’indication “Ce profil est privé”. Tout le contenu, donc y compris les dernières écoutes, deviennent inaccessibles.

Bonne journée 

Bonjour,

Je trouverais aussi pertinent de pouvoir gérer (supprimer par exemple) des followers qui se sont ajoutés automatiquement via facebook et qu’il n’est plus possible de supprimer.

Merci ;)

Bon week end à tous !

Bonjour @jojomio !

J’ai déplacé ton message dans cette discussion, comme tu verras c’est un souci qui a bien été remonté à Deezer. 

Merci ! 

Bonjour @Leila  et @jojomio ,

Il y a eu également quelques réponses à cette demande dans ce sujet 

Et la meilleure réponse ici… n’est plus d’actualité puisque la fonction de blocage/déblocage a été supprimée...

Bonne journée

Merci @Nanouk C., j’ai édité la réponse. 

Bonjour @Leila @Kevin Deezer 

des infos de chez Deezer ??

la question mérite réponse et je ne suis pas développeur mais je ne pense pas qu’il soit improbable d’offrir la possibilité aux abonnés de cocher un onglet, ne plus me suivre ... 

merci !

Bonjour @Stéphaniethib ! Je comprends tout à fait, c’est problématique et on a relancé les équipes sur ce sujet.

On vous tient au courant dès qu’on a un retour.

Merci et bonne journée !

Bonjour @Manannán, je suis bien d’accord que cette option devrait exister. Dans ce cas précis, nous avons expressément demandé à ce profil d’arrêter de te suivre, mais à l’avenir les options concernant l’aspect social de Deezer vont être revues.

Bien à toi

Bonjour,

En 2020, avec la protection des données, il est inadmissible de ne pas pouvoir gérer les Followers et notamment de pouvoir supprimer ceux que l’on ne désire pas voir dans la liste.

Pour les développeurs:

Imaginez être en phase de séparation conflictuelle et voir la tête de votre EX dans la liste des Followers. Je pense que vous ne mettrez pas longtemps à vous désabonner et supprimer votre compte.

A bon entendeur, salut.

EDIT OCTOBRE 2020

Devons-nous contacter l’autorité de protection des données (en Belgique) ou la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) (France) afin d’obtenir le droit de supprimer des followers ?

N’importe quel geek développer chez Deezer doit savoir le faire en moins de 3 minutes…

Cela fait des mois que vous nous répondez qu’ils bossent dessus.

MERCI DE ME REPONDRE ET DE NOUS DONNER ACCES A NOTRE VIE PRIVEE.

Bonjour @Stéphaniethib,

Je comprends tout à fait votre position, c’est un sujet qu’on a remonté plusieurs fois à nos équipes, malheureusement je n’ai pas de nouvelles.

Je les relance et vous tiens au courant.

Bonne journée. 

10 jours et pas de news des développeurs…

génant.

je Paie un abonnement mensuel , j’aimerais être entendue.

je vais envoyer des Screenshots a l’autorité de protection des données belge en faisant référence au RGPD et leur signaler que mes données personnelles sont acccessibles alors que je souhaite expressément qu’elles ne me soient pas.

Bonjour @Stéphaniethib, merci pour ce message, je comprends bien en quoi cela pose problème et j’en suis désolée.

J’ai relancé de nouveau en interne, je vous informe de la réponse dès que j’ai un retour.

Bonsoir @Leila, pourriez vous me transmettre les coordonnées de votre délégué à la protection des données (DPD) ?

je souhaiterais que soit acté dans votre registre de traitements le souci que je rencontre avec les followers - qu’il apparaît que Deezer ne veut pas répondre à la demande de plusieurs abonnés de pouvoir les supprimer.

la fonction de DPD est devenue obligatoire et cette personne travaille pour Deezer, merci de me communiquer ses coordonnées 

Bonjour @Stéphaniethib, je ne suis pas en mesure de vous donner un contact direct.

Comme indiqué sur la page Deezer relative aux données personnelles : 

“ Pour exercer d’autres droits (accès ou portabilité de vos données, restriction ou opposition au traitement de vos données personnelles), veuillez nous contacter via ce formulaire. “ 

Je suis toujours de mon côté cette demande et espère obtenir une réponse prochainement, que je partagerai dans ce sujet.

Bonne journée.