En d’autres termes, comment se désabonner d’un following qui a rendu privé son profil (la fonctionnalité “ne plus suivre” n’est dès lors plus proposée) : doit-on s’adresser à Deezer pour l’effectuer ? D’avance merci beaucoup pour vos réponses.
Meilleure réponse par Nanouk C.
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Bonjour
En effet, je viens de m’apercevoir que “Suivi” ou “Ne plus suivre” n’apparaît plus sur les profils privés. Dans ce cas, il ne reste plus qu’à envoyer la demande au support , en espérant que de leur côté, ce soit possible…
Ou alors attendre que la personne ait un jour remis son profil public...
Bonne journée !
.…Sauf que Deezer Support ne me répond pas ou alors à côté de la plaque à deux reprises, à savoir me préciser comment supprimer mon compte (réponses automatiques en tout cas : cf. ci-dessous) !!!??? Un Community Manager pourrait-il me venir en aide ?
D’avance merci beaucoup.
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Deezer Support (Deezer Support)
29 juin 2023, 11:45 UTC+1
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Ah oui, totalement à côté de la plaque !!!
Bon, je ne veux pas me mêler de ce qui ne me regarde pas et vous avez vos raisons pour vouloir ne plus être suivi par cette personne, mais je crois qu’il suffit d’attendre un peu que le profil repasse en public. Car à vrai dire, je crois deviner de qui il s’agit, on est suivi par une même personne qui vient de mettre son profil en privé…
Nanouk C, merci pour tes réponses, mais il ne s’agit pas en réalité d’une personne dont je ne souhaite plus qu’elle me suive (follower), mais d’un abonné que je ne veux plus suivre (following), même si la problématique de suppression reste la même lorsque le profil devient privé...
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Oui, j’ai compris, arrêter de suivre un profil. De toutes façons, il serait impossible d’empêcher quelqu’un de nous suivre, privé ou public. On n’a eu cette possibilité que très peu de temps, il y a plusieurs années de ça.
Si une CM passe par là, elle aura peut-être une solution… 🤔
Et en attendant, si le profil en question redevient public, vous pourrez arrêter de le suivre 😕
Bonne soirée quand même !
Je viens de poster une idée sur ce thème :
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J’ai voté, car il serait bien de garder la main sur la gestion de nos following /followers.
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Hello à vous deux, merci pour ton aide
Remerciements à Véronique de Deezer Support d’avoir fait le nécessaire ce midi. Bonne fin de semaine à toutes et à tous.
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