Accès aux commentaires sur le site web et application desktop

Les commentaires c’est compliqué pour Deezer ?
Techniquement, impossible à faire sur une application desktop ou mobile ?
C’est vouloir nous faire prendre des vessies pour des lanternes.
J’aimerai connaitre la véritable raison qui motive cette suppression.

Je conseille aux développeurs de deezer d’aller faire un petit tour chez ceux d’allociné. Cette application gère très bien les commentaires sur tous types de supports. Et parmi les critiques spectateurs il y a vraiment des perles et des gens qui prennent ce rôle très au sérieux. Ni injures, ni calomnies, des critiques (pour ou contre) la plupart du temps très constructives et qui au fil des années constituent LA véritable richesse de ce réseau social.

*** RENDEZ NOUS LES COMMENTAIRES ! ***
 

Bonsoir à toutes & à tous.

Pour information, à défaut de retour des commentaires, je vous invite à écouter cette émission diffusée aujourd'hui sur France Culture sur un thème de circonstance : "Fête de la musique : que fait le streaming à nos oreilles ?" A retrouver sur https://www.franceculture.fr/emissions/la-grande-table-idees/fete-de-la-musique-que-fait-le-streaming-a-nos-oreilles

Sur ce, bonne écoute & bonne soirée / fête de la Musique !

Merci @afrocubano pour le lien renvoyant à l’émission de France Culture que je viens d’écouter.

La discussion porte principalement (comme dans le numéro de Tracks consacré au même sujet) sur le mécanisme de rétribution des artistes, plutôt mal conçu et pour le moins injuste pour les artistes les moins connus, même s’ils font beaucoup d’écoutes.

L’exemple cité, de Pierre Lapointe qui pour un million d’écoutes de l’un de ses titres n’est rétribué que de 500 dollars par Spotify est vraiment des plus parlant !

On peut tout de même penser que les choses s’arrangeront un peu avec le temps, car des discussions sont toujours en cours suite à la forte mobilisation et pression de nombreux artistes (qui gagnaient beaucoup mieux leur vie du temps où ils vendaient des CD).

Par contre, au cours de l’émission, pas un mot sur le côté communication et lien social interne qui existait au début des plateformes de streaming et qui a été balayé au fil du temps.

Plus besoin de ça maintenant que la machine à cash des abonnements est lancée et que la musique dématérialisée a définitivement pris le pas sur les supports physiques. Tout le monde a compris qu’il n’y aura pas de retour en arrière à ce niveau là. Le streaming est désormais la voie royale pour les vendeurs de musique.

A partir de maintenant ce qui compte c’est de faire faire un maximum de clics aux internautes sur un minimum d’artistes pour augmenter la rentabilité de ces entreprises.

Pour cela, il faut des sites clean et aseptisés proposant chaque jour de nouvelles playlists qui guident habilement l’usager vers les artistes les plus rentables du moment.

Et surtout ne pas s’embêter à polluer une plateforme avec des abonnés présents et visibles donnant leur avis sur tout en permanence. Ils risquent de brouiller le message en proposant des chemins de traverse trop éloignés de ce que l’on “doit” écouter.

C’est bien ça, non ?

Si je me trompe et que mon analyse n’est pas exacte, prouvez-moi le contraire SVP...

EN NOUS RENDANT NOS COMMENTAIRES !!!

Merci @afrocubano  de ce lien.

Ce qui ressort également de cette émission, c'est que les débuts du streaming amenaient une plus grande richesse en terme de découvertes, grâce à l'archivage réalisé par l'ensemble les internautes, les blogs et discussions. Et qu'au fil du temps et du développement des plateformes de streaming, elles ont de plus en plus pris la main pour proposer elles-mêmes les musiques à écouter par l'intermédiaire des playlists, concoctées par des éditeurs maison. Il est parlé dans l'émission "d'uniformisation des goûts créé par les plateformes"… (Et dans le même temps, de plus en plus de titres en ligne… c’est contradictoire…)

A propos de la rétribution des artistes, les plateformes discutent toujours du changement de modèle économique, pour "arrêter de courir après le volume d'écoute et s'intéresser à ce que chaque internaute écoute", et que l'argent aille à ceux qu'on écoute vraiment. Mais les plus à la mode rapportent plus, le modèle est difficile à modifier… 

Il est aussi indiqué que les 16-25 ans, de par leur mode de vie, sont majoritaires en nombre de streams, écoutent surtout les playlists proposées avec les artistes du moment. Alors que les + de 25 ans vont vers des écoutes beaucoup plus variées, moins éditoriales, mais sont majoritaires en nombre d'abonnés. 

D'après cette émission, l'équilibre est encore à trouver… 

Mais justement, il est là, l'équilibre à trouver ! En favorisant les possibilités d'écoute et de découvertes pour la majorité des abonnés, les + de 25 ans, qui vont vers d’autres musiques (sont citées le classique, le jazz et d’autres…), même s’ils écoutent moins les artistes à la mode. Ces artistes rentables n'en seront pas affectés, leur public (jeunes ou amateurs) les écoutera toujours autant. Et le reste des auditeurs, au lieu de diminuer sa quantité de musique ou de quitter la plateforme, écoutera encore plus, et une plus grande variété d'artistes et de titres en tous genres sera streamée…  C’est tout bénéfice ! Les 73 millions de titres sur Deezer ne sont quand même pas là que pour la forme (pour un nombre plus grand que les concurrents… ?), il faut pouvoir y avoir accès !… Et savoir ce qu’on écoute grâce aux commentaires laissés par d’autres auditeurs !

==> Donc, pour favoriser l'accès à l'écoute de TOUS les artistes présents sur Deezer, il faut pouvoir continuer les échanges et interactions entre utilisateurs pour se les faire découvrir…  

DEEZER, RENDEZ-NOUS NOS COMMENTAIRES ET AUTRES FONCTIONS SOCIALES SVP !!! 

Effectivement @Nanouk C. , moi non plus je ne comprends pas le raisonnement des plateformes qui semblent n’avoir en ligne de mire que la consommation des - de 25 ans.

Si le plus grand nombre d’abonnés sont les adultes de + de 25 ans, plus éclectiques en termes de choix musicaux, pourquoi ne pas favoriser leur présence en leur permettant de se faire découvrir les uns aux autres toujours plus de nouvelles voies musicales. D’accord, à titre individuel en terme de volume ils consomment un peu moins de musique, mais s’ils sont les plus nombreux pourquoi les négliger ?

Ne dit-on pas que ce sont les petits ruisseaux qui forment les grandes rivières ?

Les consommateurs plus âgés et plus curieux ne demandent pas la lune, juste des moyens techniques leurs permettant de défricher et de faire partager les 73 millions de titres du catalogue.

Sinon, quel intérêt de proposer un choix si vaste que personne n’aura jamais le temps d’explorer seul sans s’y perdre.

Chaque titre partagé est un titre qui sera écouté une fois supplémentaire, je n’y vois que du bénéfice pour tous les acteurs à tous les niveaux de la chaîne musicale.

J’en arrive donc à la même conclusion que toi :

==> Pour favoriser l'accès à l'écoute de TOUS les artistes présents sur Deezer, il faut pouvoir continuer les échanges et interactions entre utilisateurs pour se les faire découvrir…  

DEEZER, RENDEZ-NOUS NOS COMMENTAIRES ET AUTRES FONCTIONS SOCIALES SVP !!! 

Bonjour à tous ! 

J’espère que vous allez bien.

J'ai pu m'entretenir cette semaine avec l'équipe sur la direction prise par Deezer autour des fonctionnalités sociales

Il est ressorti de cet entretien que l'application a beaucoup évolué au fil des années et c’est en ce sens que certaines fonctionnalités ont dû être retirées.
Deezer n'a pas vocation à être un réseau social et ne souhaite donc plus intégrer directement dans l’application des fonctionnalités conversationnelles autour de son catalogue.

Deezer souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes et étudiera prochainement sous quelle forme cela pourrait se faire. 

J’ai conscience que ce n’est pas ce que vous avez envie de lire, mais j’ai tenu à faire un dernier effort pour vous obtenir une réponse. 

Ce sera tout pour moi, comme je l’ai annoncé ici, il s’agit de ma dernière semaine en tant que Community Manager chez Deezer.

Mes collègues reprendront le flambeau et tiendront la Communauté informée de toute évolution.

Je suis désolée que ce sujet ait causé tant de frustrations et de colère, sachez en tout cas que même si vous ne voyez pas de résultats tangibles, votre voix et vos retours ont toujours bien été transmis.

Je vous souhaite à tous une bonne continuation, prenez bien soin de vous. 

Bonjour @Leila ,

Effectivement on aurait tous préféré que ton départ soit accompagné d’une dernière bonne nouvelle carrément inespérée !

Mais bon, en ce qui te concerne, nous savons que tu as fait tout ton possible pour plaider notre cause en haut lieu et faire remonter toute notre tristesse d’avoir vu disparaître nos commentaires.

Pour cela, nous te remercions tous une nouvelle fois très chaleureusement.

“Deezer n'a pas vocation à être un réseau social”, c’est pourtant ce qu’il était depuis le premier jour…

Ils auront mis un certain nombre d’années à s’en apercevoir, ce serait presque drôle si ça n’était pas terriblement triste en même temps !

Disons plutôt qu’à partir de maintenant Deezer n’a plus vocation à être un réseau social…

2021 nous aura enlevé d’un seul coup toute la convivialité qui nous plaisait tant sur ce site.

C’est tellement dommage, mais on a bien compris que pour l’instant c’est vraiment terminé, cuit, mort, fichu, foutu…!

Quant à la phrase qui tue “Deezer souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes et étudiera prochainement sous quelle forme cela pourrait se faire”. Elle va surement en faire sourire plus d’un, et nous attendons de voir ça avec un énorme scepticisme... 

On a plus qu’à espérer la naissance d’une éventuelle nouvelle plateforme plus humaine et plus proche de ses abonnés qui reprendrait le créneau laissé libre par Deezer. C’est maintenant la meilleure chose qui pourrait nous arriver, à nous, les passionnés d’échanges musicaux.

Merci encore Leila pour tout ce que tu as fait pour nous, et bonne continuation dans tes nouvelles aventures.

Que la vie soit belle et douce avec toi...

Bonjour @Leila , 

Oui, on sait que tu nous as compris dès le départ et que tu as fait tout ton possible pour nous aider, en transmettant nos retours… sauf qu'apparemment Deezer n'en a rien à faire malheureusement… ! Encore un grand merci pour ton travail et ton soutien ! 

Soi-disant à cause de l'évolution de Deezer, certaines fonctionnalités ont été retirées… ??? Ce ne serait pas plutôt les évolutions de Deezer qui sont menées dans le but de retirer des fonctionnalités ? Car les évolutions auraient pu être menées autrement… Ce sont eux qui nous obligent à les subir dans un sens ou un autre ! On a pas notre mot à dire puisqu'on est "informé" le jour d’un changement, ou le jour où quelque chose disparaît, alors que depuis longtemps on nous fait patienter en nous promettant une amélioration…

Et oui, comme le souligne @hatz , c'est plutôt risible d'entendre Deezer dire qu'il "souhaite encourager la découverte, l'échange et le partage entre utilisateurs sous différentes formes"... Des échanges sans le moindre dialogue ? Comment on fait pour connaître d'autres utilisateurs sans se parler ? On n'envoie pas de musique à des inconnus sans connaître leurs goûts et sans s'être découvert à travers des… commentaires, forcément (sur des albums ou des playlists) ! 

Deezer a toujours été un réseau social musical ! C'était son point fort face aux autres, simples lecteurs de musique ! Bien sûr, on n'y venait pas forcément pour cette raison, c'était découvert par la suite, mais gardé dans sa totalité et mieux mis en valeur (au lieu de l'inverse depuis quelques années), ça leur aurait apporté une vraie valeur ajoutée. Sans compter un peu de respect pour ses utilisateurs, qui ont enrichit l'offre par leurs commentaires depuis si longtemps… et apporté de la vie sur ce site ! Et qui ont besoin de toutes ces informations, ainsi que d’avoir un retour des autres sur leurs playlists !

Il ne “souhaite plus de conversations autour de son catalogue”, mais “souhaite encourager les échanges” ??? Totalement contradictoire ! Pas “directement dans l’application” ? Où donc alors, et comment lier chaque album, chaque playlist, avec autre chose (et de manière facile à utiliser !) ? C’est impossible !

"Etudier sous quelle forme cela pourrait se faire"... Pas besoin de grandes études… La solution, ils l'avaient sous les yeux, il suffisait de réintégrer les fonctionnalités "suspendues provisoirement" (et les commentaires évidemment)… On ne demande rien de spécial !!!

Tu n'y es pour rien, @Leila , et c'est vraiment dommage que ta présence sur ce site s'arrête après une histoire pareille, aussi incompréhensible, qui laisse un goût plus qu'amer… 

En tout cas, bonne continuation à toi aussi. Au nom de tous ceux qui ne seront pas là ces jours-ci pour te laisser un mot d’ici ton départ (vous serez d’accord, je pense ), je te souhaite le meilleur pour la suite 

Bonjour à tous et en particulier @Leila 

Je ne suis pas étonnée que @Leila aille vers de nouvelles aventures ailleurs… Je t’ai ressentie comme une belle personne qui a mis ses qualités au service de nos demandes avec beaucoup de professionnalisme. J’imagine que DZ est une “boîte” où les décisions sont imposées par la hiérarchie sans dialogue ni concertation, à l’image de la façon dont ils traitent leurs clients.

Quelle entreprise peut se permettre de changer ses produits ou services sans consultation ni information de ses clients ? sans chercher avant tout à  leur donner satisfaction ?

DZ a montré encore et encore le mépris qu’il avait de nous les mélomanes qui faisons vivre sa plate-forme. Je ne me l’explique pas. Et j’attends désormais comme @hatz que la concurrence nous propose un service répondant à nos attentes.

Je te souhaite bon vent @Leila et de belles réussites sur ta route