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One Hit Wonder
déc. 10, 2023 1:26 PM UTC

problème lié aux commandes tactiles avec Deezer

Bonjour, 

J'utilise un casque Sony WH-1000XM4 nouvellement reçu sauf que les commandes tactiles du casque liées à Deezer ne fonctionnent pas. Par exemple changé de musique ou mettre sur pause, j'entends bien le bruit synonymes d'action dans mon casque, l'application Sony me dit que l'action a été faite mais pas de changement sur Deezer... J'ai d'abord pensé que c'était lié au casque mais vu que quand j'augmente ou diminue le son ça fonctionne et toutes les autres fonctionnalités de mon casque non liées à Deezer fonctionnent aussi.  J'ai vu que plusieurs personnes c'était déjà plaintes de ce problème, il serait temps d'y remédier... 

3 commentaires

Guitar Hero
déc. 14, 2023 1:16 PM UTC

bonjour j’ai le même problème c’est pénible mais j’ai remarqué que sur “le flow” cela fonctionnait sur “les daily” aussi ca dépend du mode de musique que tu écoutes  “les mixes inspiré par” fonctionne tout a l’heure j’écoutais un mix de vieux jazz cela ne fonctionnait pas.

One Hit Wonder
déc. 16, 2023 12:24 PM UTC

Effectivement, sur certaines musiques ça fonctionne. Aujourd'hui dans la playliste nouveautés je pouvais utilisé les commandes tactiles mais dans le reste de Deezer ça ne fonctionnait pas. Bizarre !

Roadie
févr. 1, 2024 10:22 AM UTC

Bonjour,

Je rencontre le même souci avec le même casque audio sur l’application Android.

C’est un problème relativement récent puisque ça fonctionnait correctement avant (pré-rebranding/pré-changement de logo Deezer) mais ça ne fonctionne plus depuis.

J’ai essayé une désinstallation/réinstallation sans succès.

 

Le problème avec le casque n’est pas rencontré sur d’autres applications similaires (tels que Youtube) ou sur la version Web de deezer avec le navigateur Brave.

 

J’espère que se problème sera corrigé.

 

Cordialement.