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One Hit Wonder
June 21, 2025

Problème lecture Samsung Smart TV

Bonjour je me tourne vers vous car depuis quelques semaines j'ai un problème avec l'application Deezer sur ma Smart TV Samsung modèle UE55RU7025. En effet lorsque je lance l'application j'arrive sur la page d'accueil mais à partir de là dès que je lance une musique rien ne se passe. Le lecteur s'affiche mais aucune musique ne se charge ni ne commence.

J'ai déjà essayé de désinstaller et de réinstaller à plusieurs reprises, de faire plusieurs mises à jour de l'application mais le problème persiste.

Merci pour vos retours 

    13 commentaires

    One Hit Wonder
    August 24, 2025

    Bonjour, j'ai le même problème sur ma télé dernière génération le Samsung S95F j'ai même vidé le cache de la télé plusieurs fois et réinstaller l'application 3fois, lorsque je lance une lecture rien ne se passe pas un son de musique et pas une évolution de lecture.

    Roadie
    September 4, 2025

    Bonjour, j'ai le même problème du jour au lendemain la musique ne fonctionne plus. Les podcasts eu fonctionne mais impossible pour la musique..

    J'ai réinstaller plusieurs fois l'application, sans aucune différence.

    Application à jour 

    Roadie
    September 14, 2025

    Problème identique pour moi aussi. La musique ne peut plus être écouté sur notre télé Samsung achetée cette année. Tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a quelques mois et maintenant pour nous aussi, il n'y a plus que les podcasts qui sont ecoutables. 

    J'ai pourtant supprimé l'application, vidé son cache et supprimé ses fichiers. Rien n'y fait, toujours impossible d'écouter de la musique. Il est peut-être temps d'envisager un abonnement ailleurs si Deezer ne prend même pas la peine de répondre. 

    Roadie
    September 27, 2025

    Idem pour moi

     

    Guitar Hero
    October 1, 2025

    Tout pareil 

    Roadie
    October 16, 2025

    Tout pareil sur the frame 65 dernière génération 

    Roadie
    October 23, 2025

    Bonjour 

    Idem pour moi avec une frame 55 toute neuve... Ça a fonctionné 1 fois et depuis, j'ai bien le lecteur qui s'affiche, mais impossible de lancer la musique 

    Roadie
    October 29, 2025

    Même souci, rien ne se lance sauf les podcast…

     

    Roadie
    October 31, 2025

    Excusez moi, mais il sert a quoi ce site si jamais personne de deezer ne réponds…

    Aucun intérêt...

    Guitar Hero
    November 12, 2025

    Samsung The Frame 2025, Deezer a fonctionné les premières semaines mais désormais ça fait des mois que la musique ne passe pas….Pas de son. Mais les podcasts fonctionnent ! Très très énervant !

    J'ai essayé d'annuler le Dolby, effacer le cache, desinstaller l'application, mettre à jour la TV….Rien n'y fait….Pas de son pour ma musique Deezer.