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Réponse

probleme de skill

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One Hit Wonder

bonsoir,

je vis en belgique et j’arrive pas a connecter mon compte dezzer avec alexa echo dot 3 car on m’ecrit qu’il y a un probleme par rapport a la geographie? 

J’ai le forfait familly 

un compte sur Amazon.fr avec le forfait amazon prime 

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @xpress95 , 

Peux tu contacter le support à ce sujet ?  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Je sais que beaucoup d’utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu’ils ont souscrit à leur abonnement dans un pays différent de celui dans lequel il réside. 

Un agent pourra t’aider ! 

Bonne journée 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

1 commentaire

Mareen
Ultimate Superstar
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  • Mareen
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • November 24, 2021

Bonjour @xpress95 , 

Peux tu contacter le support à ce sujet ?  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Je sais que beaucoup d’utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu’ils ont souscrit à leur abonnement dans un pays différent de celui dans lequel il réside. 

Un agent pourra t’aider ! 

Bonne journée 

#DeezerCrew
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