Problème de connextion Google nest mini depuis migration à Deezer famille.

Idem. Depuis 2 jours, les chansons ne se lancent pas sur ma nest mini (abo deezer famille).

Bonjour ​@tigofr, ​@MaxxB,

Merci d’avoir signalé cela 🙏. Serait-il possible de partager quelques informations supplémentaires ?

• le modèle exact de l’appareil utilisé
• la version de l’application Deezer et la version du système opératoire
• ainsi que la date d’apparition du problème

Notez que le problème est actuellement en cours d’investigation par l’équipe concernée, et j’aurais besoin de ces informations afin d’aider à accélérer sa résolution 🙌

Bonjour,

J’ai le même problème depuis quelques jours, quand je demande de la musique à mon google nest mini, il me répond : “D’accord je lance [artiste demandé]”, puis… rien ne se passe ensuite.

Voici les précisions demandées :

• Appareil utilisé : Google nest mini 
• Version Deezer : 9.0.15.1
• Version Home : 4.16.53.1
• Date apparition problème : depuis quelques jours (je dirais entre le mercredi 20/5 et le vendredi 22/5

Merci par avance pour votre aide,

Cordialement

• Appareil utilisé : Google nest mini 
• Version Deezer : 11.14
• Version Home : 4.16.56
• Date apparition problème : depuis quelques jours (je dirais entre le mercredi 20/5 et le vendredi 22/5

il y a-t-il une prévision pour la résolution du problème ?

 Merci.

Bonjour,

Même comportement chez moi et j'apporte qu'elle précision sur le dysfonctionnement. 

1. Je suis en formule deezer familiale. La maison est équipé d'un Google NEST Mini dans le salon et un Google HOME Mini dans la chambre de ma fille. 

2. Cela a commencé il y a quelque semaines par des bugs momentané durant la lecture via Google Cast depuis l'application android, ou via "OK GOOGLE..." vers Google NEST Mini. La lecture passait au morceau suivant tt seul. 

3. Depuis quelques jours, Impossible de lancer de la musique sur le NEST Mini. "OK GOOGLE, mets de la musique" ne fonctionne plus. Ainsi que d'autre commandes pour lancer de la musique via un artiste par exemple.

4. Ma fille sur son Google HOME Mini parvient à lancer de la musique via "OK GOOGLE..." sans problème. Elle n'utilise pas l'application android. 

5. Idem depuis quelque jours, Impossible de cast depuis l'application Android, vers Google NEST Mini. 

NEST Mini réinitialiser et reconnecté à la maison : NOK

Compte deezer dissocié puis associer à nouveau : NOK

Test en utilisant l'application Google HOME depuis mon smartphone android. Je parviens à caster en passant par l'enceinte et par la fonction "Caster mon appareil". Mais la lecture s'arrête après chaque morceau. 

Google NEST Mini 

Version : 531490

Google HOME Mini

Version : 526062

Application Deezer sur android 

Version. : 9.0.14.6

Bonjour, j’ai exactement le même souci depuis quelques jours (soit vers le 20 mai 2026). Je demande à mon Nest mini ‘mets de la musique’ ou “mets XX”, il me répond ‘je mets de la musique sur dezer” ou “je mets xx sur deezer” et rien ne se passe. Mon abonnement deezer est a jour, j’arrive a lancer de la musique depuis l’appli deezer. J’ai essayé de réinitialiser la nest, de dissocier puis reassocier deezer, ca ne change rien. J’ajoute qu’un tel souci avait eu lieu il y a 2 ans environ, c’était une mise à jour malencontreuse de l’appli deezer, et ca avait mis plus d’un mois à refonctionner, j’avais eu un dédommagement). Merci

Hello moi aussi dans la galère avec la nest mini de mon fils. Je me rappelle en effet de la galère, il y a 2 ans et j'ai pas failli partir chez Spotify pour cette raison. Si ça traine trop encore cette fois, je crois que je n'aurai pas le choix. Quelle plaie !

Bonjour même problème avec abonnement premium ça fonctionne sur mon nest hub max mais ça ne fait rien sur toutes mes nest mini. Quand je demande de mettre de la musique elle me dit, je mets de la musique sur deezer mais rien ne se passe. Alors que sur les autres plate-forme ça marche, radio YouTube etc.

Bonjour,

Idem de mon côté avec un abonnement FAMILLE et 4 Google Nest Mini

Merci pour le traitement