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One Hit Wonder
mai 8, 2022 1:28 PM UTC
Répondu

Pb Deezer sur LG TV

Bonjour,

Depuis quelques jour Deezer ne fonctionne plus sur une télé avec l’OS LG TV.

L’application est en anglais et impossible de lancer les morceaux ?

 

Quelqu’un a t il rencontré ce problème ?

 

Merci

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
mai 12, 2022 9:41 AM UTC

Bonjour @simone&bernard, merci pour l’info. J’aurais voulu savoir la date du modèle plutot que la date d’achat. Il se peut que le modèle soit moins récent et donc ne fonctionne plus comme avant (certaines versions ne sont plus soutenues)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

21 commentaires

Roadie
juin 23, 2022 4:55 PM UTC

Reponse enregistré mdr aller ne perdez pas votre precieux temps à repondre à des futurs ex client...... 

Guitar Hero
juin 23, 2022 5:03 PM UTC

Je n'apprécie pas trop d'être traité comme une vache à lait, tout juste bon à payer tous les mois. Aucune considération pour vos abonnés. Aucune information, il faut le découvrir par hasard. Je suis désolé de ne pas acheter un nouveau téléviseur tous les 5 ans pour bénéficier pleinement de Deezer. Démarche plutôt bizarre et pas du tout écologique. Je me suis désabonner de Spotify, parce que leur politique ne me plaisait pas. Je pensais avoir trouvé, chez vous quelque chose qui me convenait. Erreur. Lamentable.

Le temps de trouver autre chose et je vous tire m'a révérence.

D'autre part, je suis bien conscient que vous vous moquez royalement de mon commentaire, mais ça m'a fait du bien.

 

Roadie
juin 26, 2022 6:21 PM UTC

Bonjour,

Cela fait plus d’une semaine que nous ne pouvons plus écouter la musique sur notre tv lg qui a plus de 5 ans et qui marche super bien, donc je ne vais pas en acheter une autre…

est ce qu’il y une solution pour écouter ma musique sur ma tv ?

sinon c’est dommage, de ne pouvoir écouter que sur nos portables …!!

Rising Star
juin 26, 2022 6:31 PM UTC

Si votre tv est compatible upnp dlna, seule alternative bubbleupnp en mode audiocast avec l'application deezer en arrière plan sur votre téléphone 

Guitar Hero
janv. 31, 2024 2:57 PM UTC

Deezer ne prend malheureusement plus en charge les téléviseurs sortis avant 2017. Notre intention est de ne prendre en charge que les modèles des 5 dernières années afin de garantir un certain niveau de qualité.

A ce propos, j’ai un téléviseur LG de 2020 et malheureusement je n’arrive plis à afficher les discothèques des artistes qu’ils soient aimés ou non.

Arnaud

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
févr. 2, 2024 9:11 AM UTC

Bonjour @12ansdage, que se passe-t-il exactement ? Serait-il possible d’avoir une photo de la page où les playlists ne sont pas affichées ?

Elle/elle ✨
Guitar Hero
févr. 4, 2024 9:35 AM UTC

 

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
févr. 6, 2024 1:13 PM UTC

Merci @12ansdage, vu la police du texte, on dirait l’ancienne version avec l’ancien logo. Y a-t-il moyen de désinstaller et réinstaller l’application ?

Elle/elle ✨
Guitar Hero
févr. 6, 2024 10:15 PM UTC

C’est ce que j’ai fait mais elle n’a a priori pas été remise à jour sur WebOs.

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
févr. 8, 2024 9:11 AM UTC

@12ansdage j’ai fait remonter cette info à nos équipes techniques, merci !

Elle/elle ✨