Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

1 an ½ après toujours pas de Deezer hifi avec HEOS…..

Bonsoir,

J’enfonce probablement une porte ouverte mais avec l'arrivée de la Hi-fi dans toutes les offres Deezer payantes, cela devient il me semble critique d'avancer sur la disponibilité de cette qualité sur tous les systèmes, notamment Denon / Marantz via Heos… qui ne sont pas des produits de niche !

Que ce soit du côté de la source (Deezer) ou de la sortie (Denon/Marantz), les clients risquent de partir… Je ne sais pas où cela bloque, car les différentes réponses apportées sont très vagues, mais il me semble que les utilisateurs sont capables d'entendre ce qui est en jeu sans devenir déraisonnables.

Est-il donc possible d'expliquer ce qui pose souci ? Est-ce un une question technique du côté de Deezer ? Du côté d'Heos ? Une histoire de droits ? Commerciale ?

Et si des discussions ou des travaux sont vraiment en cours, où en sont-ils (ce n'est pas parce qu'ils en sont à 90% qu'ils vont aboutir) ?

Merci de vos réponses.

Cordialement,

Fabien

Vu le nombre de messages postés ces derniers temps, et avec l'inclusion de la hifi dans toutes les offres (assortie d’une hausse générale des tarifs), tout le monde attend des réponses claires de Deezer sur ce sujet. Il n'est pas compréhensible que les community managers ne soient pas en mesure de donner a minima des informations sur l'existence d'un partenariat commercial avec Heos sur la compatibilité avec le FLAC Deezer, et a maxima sur un planning détaillé.

Passez moi le patron de Deezer !!!! 
je veux une réponse concernant l’intégration du Hifi Deezer sur Heos DENON !!!!!!!!!!!!!!!

j’attend depuis 2 ans 🤪😩🤬😡😡🙄

Vous pouvez leur écrire sur LinkedIn :

fondateur 
https://www.linkedin.com/in/daniel-marhely

CEO

https://www.linkedin.com/in/jeronimofolgueira

Visite trimestriel sur ce thread pour voir que cela ne bouge toujours pas 😥

Impensable pour deux grosses structures qui semble-t-il ne parviennent pas à se parler. C'est qu’une histoire de flux et de bande passante, rien de plus. 

En attendant, je passe sur du Airplay flac Deezer > Alac iPhone > Alac Marantz NR1200. Pas opti tout ça 🤷‍♂️

Pour ce que ça vaut, j’ai trouvé une réponse de Community Manager sur le forum en anglais, du 30 novembre 2021 :

Hello, unfortunately I don’t have any news about this, it is still not a priority. But I will keep pushing it forward. 

Source

On n’est pas près de voir le bout du tunnel...

Un jour peut-être … je pense qu’il serait plus productif désormais d’écrire directement aux cadres dirigeants de Deezer. Les community manager sont juste là pour canaliser et n’ont aucun pouvoir.

bonjour il y a un moyen pour contourner le probleme , il faut utiliser l’appli mconnect qui reconnait mon lecteur reseau denon et qui fonctionne tres bien .En tout cas avec qobuz ça marche nickel , ils ont meme fait un tuto chez qobuz pour mconnect .Voila ça marche peut etre pour deezer hifi, en tous cas moi je suis un auditeur heureux chez qobuz , bye deezer !

Et vous attendez quoi?  Qu'on change pour Tidal, Amazon etc....qui sont en HiFi sur Heos depuis des années pour le même tarif?