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David Deschryver
Hitmaker
Hitmaker
March 19, 2024
Répondu

Lecture d'albums contenant + de 2 cds ou d'1 cd contenant + de 25 morceaux.

Bonjour à toutes et tous, 

Je double ici mes 2 demandes d’aide à la Communauté :
Je viens de constater en utilisant HEOS sur un ampli Denon Ceol N11 que les albums contenant plusieurs CD ou 1 CD de + de 25 titres sont limités au 25 premiers morceaux sur l'appli HEOS !

Est-ce un bug (temporaire ?) ?

Existe-t-il une solution ?

Complément d’information (18/03/2024) :

J’ai interrogé HEOS à propos de ce problème de limitation à 25 titres et obtenu la réponse technique suivante :

“Nous avons examiné la question. Il semble que Deezer liste les albums différemment dans HEOS et les sépare en volumes. Ainsi, au lieu de l'album complet, vous avez également le volume 2, 3, etc. Alors que la version native de Deezer répertorie tous les volumes comme un seul album. Nous recommandons donc d'ajouter tous les albums à la file d'attente de lecture et la lecture devrait être celle d'un album complet comme vous en avez l'habitude dans Deezer.

Malheureusement, il semble que ce soit la façon dont Deezer formate les CD pour HEOS. HEOS a bien une limite de titres, mais elle est de 300 titres au lieu de 25.
Je ne sais pas trop pourquoi il en est ainsi, si ce n'est que c'est ainsi que Deezer envoie le CD à HEOS.”

Qu’en pensez-vous ?

Merci d’avance pour votre aide.

David. 

 

Meilleure réponse par David Deschryver

Bonjour @Lea.Deezer et @arthurleclaire,

Sachez que le problème est résolu 🙏👍

Je l'ai constaté hier en écoutant un album comptant + de 25 morceaux. 

J'ignore donc depuis quand le "bug" à été résolu et, surtout, par qui ? Deezer ou Denon ? Que ce soit l'un ou l'autre, merci au(x) ingénieur.e.(s) qui ont trouvé la solution.

Cordialement. 

David. 

 

13 commentaires

David Deschryver
Hitmaker
David DeschryverAuteurRéponse
Hitmaker
July 2, 2024

Bonjour @Lea.Deezer et @arthurleclaire,

Sachez que le problème est résolu 🙏👍

Je l'ai constaté hier en écoutant un album comptant + de 25 morceaux. 

J'ignore donc depuis quand le "bug" à été résolu et, surtout, par qui ? Deezer ou Denon ? Que ce soit l'un ou l'autre, merci au(x) ingénieur.e.(s) qui ont trouvé la solution.

Cordialement. 

David. 

 

David_Jalhay
Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
July 2, 2024

Bonjour @Lea.Deezer et @arthurleclaire,

Sachez que le problème est résolu 🙏👍

Je l'ai constaté hier en écoutant un album comptant + de 25 morceaux. 

J'ignore donc depuis quand le "bug" à été résolu et, surtout, par qui ? Deezer ou Denon ? Que ce soit l'un ou l'autre, merci au(x) ingénieur.e.(s) qui ont trouvé la solution.

Cordialement. 

David. 

 

Bonjour @David Deschryver merci pour ton retour. Bonne journée🎶

Guitar Hero
July 22, 2024

Bonjour à tous,

Oui, je confirme, le bug pour les albums de plus de 25 pistes est bien résolu. C’est une très bonne nouvelle ! Merci aux personnes chez Denon et Deezer ayant contribué à la correction du bug.

Bien cordialement,
Arthur