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Question

impossible de lire de la musique sur mon google home depuis ce matin


Depuis ce matin mon Google home mini ne se connecte plus a Deezer malgré un abonnement actif et appli mise à jour ! Ni en commande vocale ni en chromecast... je désespère... que faire ? J'ai tout essayé rien y fait !!!! Aidez moi svp 🙏

4 commentaires

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  • Rising Star
  • May 22, 2026

J’ai le même problème. Ca vient de deezer c’est sur. 

J’ai 4 google Nest. Une vieille et 3 plus récentes depuis des années. Pas de problèmes. Depuis 48h impossible de caster de l’appli deezer du tel sur les google nest sauf sur la vieille. Impossible de demander à Google Nest de mettre telle musique sur deezer : il dit ok comme si tout etait bon et rien ne sort. J’ai tout désinstallé, tout réinstallé, deezer l’appli, Google Home l’appli, la maison, j’ai réparamétré le wifi pour dissocier le 2,4 et le 5Gz et j’ai mis toutes les google sur le 2,4. Même une seule. Ca ne fonctionne plus. J’ai vu pas mal de retour là dessus ici et ailleurs. Apparemment ils s’en moquent. Un tel bug c’est une honte quand même. Ceux qui me lisent ne faites rien, c’est évident que c’est le firmware qui a changé car celui de la viielle Google Home n’a pas été changé. Le système de cast est différent de Spotify. Je suis donc obligé d’utiliser Spotify qui caste sans problème. Et de demander à Google Home de lancer la musique via spotify. Sauf que je n’ai pas (encore) d’abonnement chez eux. Faut il migrer ? 

PS : je précise aussi que quand je veux caster sur une enceinte, il fait comme si c’était bon, on entend le petit jingle qui indique que c’est connecté et pourtant ca continue de tourner en rond sur l’icone de l’appli et ca finit par dire qu’il peut pas se connecter. 


  • Roadie
  • May 22, 2026

Idem, que la demande soit orale ou via l'appli :"Je mets de la musique sur Deezer" plus plus rien. J'avais par ailleurs remarqué depuis quelques jours qu'il fallait quelques secondes avant que la musique démarre mais maintenant ça ne démarre plus du tout 


  • Roadie
  • May 23, 2026

Bonjour, 

Même problème chez nous. Comment on fait pour signaler a Deezer et avoir une résolution du problème ? 


Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • May 23, 2026

Bonjour à tous,

Pour que le signalement à Deezer soit plus rapide, vous pouvez contacter le support par ce lien → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new