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One Hit Wonder
May 6, 2023
Répondu

Impossible de connecter deezer à télévision sony

Bonjour,

Lorsque je lance l’application deezer sur ma TV OLED Sony XR55A80J, j’ai un QR qui apparait, je le scanne, l’application s’appaire à mon application mobile, puis je rentre mes identifiants sur ma télé et là ça mouline, puis ça s’arrête. Je peux relancer la connexion avec mes identifiants, ça ne me connecte jamais. 

Que faire ?
Merci d’avance

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @Sylvain Gasc, pour se connecter depuis la TV, il y a comme vous l’avez mentionné le QR code, mais aussi le lien deezer.com/link à taper depuis un téléphone ou PC, l’avez-vous essayé ? Avez-vous aussi essayé de renouveler le QR code ? (en bas de la page)

     

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    May 11, 2023

    Bonjour @Sylvain Gasc, pour se connecter depuis la TV, il y a comme vous l’avez mentionné le QR code, mais aussi le lien deezer.com/link à taper depuis un téléphone ou PC, l’avez-vous essayé ? Avez-vous aussi essayé de renouveler le QR code ? (en bas de la page)

     
    Elle/elle ✨
    One Hit Wonder
    May 14, 2023

    Ça a marché avec le lien ! merci beaucoup

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    May 16, 2023

    @Sylvain Gasc Super ! Merci pour ce retour 😊

    Elle/elle ✨