Identifiant Deezer famille non reconnu sur Tv Lg

Je possède un deezer famille ,il fonctionne parfaitement sur mes téléphone et ordi ,mais sur la TvLg on me dit "identifiant non reconnus " alors qu'ils sont reconnus sur tout les autres appareils 

J'ai essayé de desinstaller et réinstaller l'appli sur la tv ,changer mes identifiant mais ça ne fonctionne pas 

Pouvez vous m'aider ? 

Merci