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One Hit Wonder
Aurélie Pierson
One Hit Wonder
May 17, 2022
Répondu

Favoris

Tous les titres que j'ai mis en favoris le sont encore mais le cœur n'est plus rouge. C'est embêtant, car dans les Playlist que j'écoute, j'aime voir quels sont les titres que j'ai déjà mis en favori.

Merci de réparer ce bug,

Aurélie 

    Meilleure réponse par Yula

    Bonjour @Aurélie Pierson!

    Peux-tu suivre ces étapes et me dire si le problème continue? 

    1. Fermer complètement et redémarrer l’app
    2. Essayer un autre réseau  (4G ou Wifi)
    3. Eteindre et Rallumer son appareil 
    4. Vider le cache, effacer toutes les données, fermer complètement et redémarrer l’app 
    5. Désinstaller l’app et la réinstaller 

    3 commentaires

    Yula
    Rockstar
    Yula
    Rockstar
    May 17, 2022

    Bonjour @Aurélie Pierson! 

    Depuis quel appreil as-tu ce problème? 

    One Hit Wonder
    Aurélie PiersonAuteur
    One Hit Wonder
    May 17, 2022

    Bonjour @Aurélie Pierson! 

    Depuis quel appreil as-tu ce problème? 

    Dpuis mon téléphone Android. 

    Yula
    Rockstar
    YulaRéponse
    Rockstar
    May 18, 2022

    Bonjour @Aurélie Pierson!

    Peux-tu suivre ces étapes et me dire si le problème continue? 

    1. Fermer complètement et redémarrer l’app
    2. Essayer un autre réseau  (4G ou Wifi)
    3. Eteindre et Rallumer son appareil 
    4. Vider le cache, effacer toutes les données, fermer complètement et redémarrer l’app 
    5. Désinstaller l’app et la réinstaller 
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