Deezer et Garmin Connect IQ

Hello @ToutelaZikmu, es-tu sûr que tu possèdes l’un des appareils compatibles pour Connect IQ? https://apps.garmin.com/en-US/apps/3d201fa5-11d1-49b4-91bc-a58836c54335

Hello,

Yes, je suis sûr, c’est ma Forerunner 745.

Le problème se voit directement sur le site de Connect IQ ! 

Thks

Pour être plus précis :

• sur PC : Connect IQ indique que DEEZER n’est pas disponible à la Réunion.
• sur mon Iphone : Connect IQ ne propose même pas DEEZER ! mais Spotify oui !
• sur mobile Androit : Connect IQ propose bien l’application DEEZER pour Garmin.

Ca ressemble donc clairement à un problème de paramétrage côté Connect IQ ?

Bonjour,

est ce que tu as trouvé une solution … j’ai le même problème! De Guadeloupe 

Bonjour @Kaguouille ,

J’ai résolu mon problème… mais à l’occasion d’un déplacement professionnel à Paris.
Le problème n’est toujours pas réglé sur Garmin Connect IQ…

J’avais contacté le support, mais pas de suite.
Bonne chance ! et bon run.

Bonjour, 

J habite également sur l ile de la Réunion (974) et je rencontre le même souci, à savoir que l application Deezer est déclarée non disponible au téléchargement depuis l application connect IQ garmin. 

Impossible donc d avoir de la musique sur ma forerunner 965, malgré un compte Deezer premium. Quelle frustration !

Je précise également que Garmin reste muet après les avoir sollicités à ce propos. 

Des conseils svp pour débloquer cette situation, en dehors d envisager un A/R ver sla métropole ?

Je précise que sur ma Garmin précédente, une Epix 2, je rencontrais exactement le même souci. Cependant, j avais trouvé un lien depuis un forum permettant de contourner le problème et télécharger Deezer sur la montre. Malheureusement je ne le trouve plus.

Merci d avance pour votre aide

Bonjour @Nicolas L, j’ai reposé la question et seul le service client de Garmin pourra répondre à ce problème, je suis vraiment désolée pour cet inconvénient… https://www.garmin.com/fr-FR/company/contact/

S’ils ne sont pas très réactifs en email, peut-être que leur communauté pourrait aider ? https://www.garmin.com/fr-FR/blog/rejoignez-la-communaute-garmin-connect/

Bonjour, quelqu’un a t il trouvé une solution à ce problème ou reçu une réponse de Garmin ?

Même souci.. en Nouvelle-Calédonie.