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One Hit Wonder
March 7, 2021

Coups de coeur impossible à lire sur Sonos

Bonjour! Depuis quelques jours, tout à coup, il est devenu impossible de lire mes coups de coeur de Deezer sur mon appli Sonos. Pourtant, tout le reste fonctionne et mes coups de coeur sont toujours disponibles sur mon téléphone (Deezer). J’ai désinstallé, réinstallé Sonos. Rien n’est revenu. 

 

Merci de m’aider.

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    29 commentaires

    Roadie
    April 19, 2021

    Bonjour toujours le pbm de mon côté je confirme…. sonos système 1.0 version 11.2.8 mis à jour aujourd’hui.. merci de votre aid d c’est vraiment handicapant.

    Ultimate Superstar
    April 20, 2021

    Merci tous les deux pour vos retours précis, je les transfère à l’équipe.

    Bien à vous

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    April 28, 2021

    bonsoir je rencontre également le même problème sur les coups de cœur deezer qui ne se synchronisent plus avec la s1 de Sonos. merci de trouver la solution 

     

    eric

    Roadie
    April 29, 2021

    Bonjour 

    je rencontre les mêmes problèmes avec l’appli Sonos (13.0.5)  la playlist des coups de cœur elle n’est plus du tout ordonnée à l’identique que dans l’appli deezer 

    j’ai réinitialisé tout … appli Sonos, appairage du compte deezer : aucun résultat 

    Merci de votre aide 

     

    Ultimate Superstar
    May 2, 2021

    Merci pour vos retours, je les ai également communiqués à l’équipe.

    Bon dimanche

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    May 8, 2021

    Bonjour, depuis le temps que le problème est signalé, avez vous trouvé une solution? Car de mon côté aucun changement. Il me manque les 3/4 de mes favoris quand je les écoute via Sonos...

    Ultimate Superstar
    May 9, 2021

    Bonjour @Audrey Da Costa, des améliorations devraient bientôt arrivées, je suis en attente de nouvelles.

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    One Hit Wonder
    May 23, 2021

    Bonjour,

     

    Je me permets de vous écrire sur ce sujet car la lecture de mes favoris est la fonctionnalité que j’utilise le plus avec Sonos/Deezer.

    Comment se fait il que la playlist “coups de coeur” n’apparaisse plus dans la liste des playlist comme c’était le cas auparavant ? N’est ce pas ce traitement “à part” qui bug ?

     

    Second point : quelqu'un connait il le moyen de faire lire à Sonos les playlists dans le même ordre que sur Deezer ? Quand on lance les coups de coeur sur le dernier morceau liké, Deezer le lit puis remonte la liste vers les plus anciens. Sur Sonos, l’app ne lit que celui-ci puis s’arrête.

     

    Merci à toutes et tous pour vos retours.

     

    Chris

     

    Que la Musique soit avec vous !

     

     

    SuperCannette
    Guitar Hero
    Guitar Hero
    May 24, 2021

    Bonjour @Kevin Deezer , ce probleme remontant à plus d'un mois, quelle est la situation et pouvons nous espérer une résolution dans les prochains jours ?