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One Hit Wonder
August 21, 2022
Répondu

connexion via TV Panasonic Oled 2021

Bonjour 

je viens de faire l’acquisition d’une TV Panasonic Oled 2021 avec l’application Deezer. Mais je ne peux me connecter. A la validation de mon identifiant et mot de passe, j’ai le message « problème de connexion internet »

avez vous la solution ?

merci

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @FAlex, est-ce que tu peux m’envoyer une capture d’écran / photo de ce message d’erreur ? Merci d’avance :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
August 23, 2022

Bonjour @FAlex, est-ce que tu peux m’envoyer une capture d’écran / photo de ce message d’erreur ? Merci d’avance :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
FAlexAuteur
One Hit Wonder
August 23, 2022

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
August 25, 2022

Bonjour @FAlex merci pour cette photo,

Je peux voir que tu possèdes la version 1 de l’app, le logo correspond à notre ancien logo et donc l’ancienne version, qui n’est plus maintenu malheureusement par Deezer :/ Désolée

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)