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Réponse

carte cadeau


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Bonjour,

La semaine dernière j'ai annulé mon abonnement Premium à Deezer qui se termine le 15 juin 2025. Hier, j'ai acheté une carte cadeau sur l'application de mon comité d'entreprise WIISMILE pour 1 an à Deezer famille. J'ai rentré le code mais mon offre ne change pas et maintenant cela me dit que mon code est déjà utilisé. Un peu de stress parce que cela représente une grosse somme d'argent et je n'ai pas de réponse de la part du support mis à part un numéro de ticket 😥

Merci de votre aide 🙏🏻🤗

Bonne journée 

Kreen avec un C

Meilleure réponse par K-reen avec un C

Bonjour Léa,

Merciiiii beaucoup 🙏🏻🤗 j'ai eu un retour du support tout à l'heure avec cette réponse. 

Bel après-midi et bon week-end 

 

3 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • May 31, 2025

Bonjour ​@K-reen avec un C, comme ton abonnement Premium est toujours en cours, ton code s’activera à la fin de cet abonnement :)


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Bonjour Léa,

Merciiiii beaucoup 🙏🏻🤗 j'ai eu un retour du support tout à l'heure avec cette réponse. 

Bel après-midi et bon week-end 

 


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • May 31, 2025

Ah super alors ! Merci beaucoup, bon week-end à toi aussi ! ✨😊