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One Hit Wonder
January 29, 2022
Répondu

Application Deezer LG

Bonjour à tous,

 

Depuis ce matin mon application Deezer ne s'allume pas sur ma TV LG. Le chargement tourne en boucle.

 

Des idées ?

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour tout le monde, votre problème est surement lié au modèle de votre télévision. Deezer ne prend malheureusement plus en charge les téléviseurs LG sorti avant 2017. Notre intention est de ne prendre en charge que les modèles des 5 dernières années afin de garantir un certain niveau de qualité. Désolée pour le dérangement :/.

    12 commentaires

    Hitmaker
    January 29, 2022

    Pareil pour moi, j'ai déjà eu le problème. J'essaie de retrouver comment débloquer le bouzin

    MaxtitouAuteur
    One Hit Wonder
    January 29, 2022

    C'est peut-être à cause de leur mise à jour ?

    Hitmaker
    January 29, 2022

    Oui j'ai eu une maj sur ma tv ce matin, mais je n'avais pas ouvert Deezer depuis plusieurs jours alors je ne sais pas si c'est lié.

    La dernière fois que j'ai eu ce problème, il a fallu attendre d'arriver à l'écran de connexion et ensuite de forcer plusieurs fois l'accès au compte pour enfin entrer dans le programme. 

    Roadie
    June 4, 2022

    Bonjour, détenteur d’une télé Oled de LG, achetée il y a 3 ans. Après une mise à jour de l’application Deezer, impossible de se connecter. 
    Je tombe sur une page en anglais avec une demande Login. Lorsque je clique sur login, j’arrive sur une page (toujours en anglais) qui me donne un code d’accès mais impossible d’aller plus loin …

    pouvez m’aider ? Pourquoi l’application que je connaissais n’est plus disponible ?

    merci 

     

     

    Roadie
    June 5, 2022

    Bonjour

    J'ai le même problème. Impossible de se connecter sur le compte deezer depuis l'interface de ma tv lg. Quand je vais voir l'état de l'appli dans le mg content il est indiqué que le service de cette application a été arrêté.

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    June 10, 2022

    Bonjour tout le monde, votre problème est surement lié au modèle de votre télévision. Deezer ne prend malheureusement plus en charge les téléviseurs LG sorti avant 2017. Notre intention est de ne prendre en charge que les modèles des 5 dernières années afin de garantir un certain niveau de qualité. Désolée pour le dérangement :/.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Rising Star
    June 10, 2022

    C'est ce qu'on appelle l'obsolescence programmée, votre LG sera bientôt bonne pour la dechetterie :-)

    Merci Deezer et tous les autres adeptes de la sur-consommation. 

    Roadie
    June 10, 2022

    Bonjour,

    Merci pour la réponse. Chloé Deezer. Effectivement j’ai acheté le téléviseur en mai 2017. 3600 euros TTC. 5 ans pile donc.

    Je vais regarder l’offre SPOTIFY parce que l’application est toujours active sur le téleviseur LG.

    Je peux accéder à Deezer via la freebox mais c’est beaucoup moins pratique.

     

    Cordialement,

    Roadie
    June 24, 2022

    Idem pour moi, résiliation de mon abonnement Deezer pour aller chez Spotify…

    Guitar Hero
    June 25, 2022

    Bonjour,

    Même problème pour moi. TV Essentiel B Modèle KEA 32WG SMART modèle de fin 2019. Lors de la connexion à mon compte Deezer depuis l’appli incluse, la connexion tourne en boucle et termine par un message d'erreur internet, alors que toutes mes autres applis (Molotov, Youtube) fonctionnent correctement. Impossible de se connecter, mais aussi impossible d’écouter un morceau de musique même en mode gratuit, le player tourne mais le son n’arrive pas. Y a t il une incompatibilité ou un bug ?

    Merci par avance pour votre réponse.

    Phil