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Répondu

"Une erreur est survenue" sur l'application PC


Bonjour,

Voilà plusieurs jours que ma musique s’interrompt régulièrement avec le message suivant : “une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard”. J’utilise l’application Deezer sous Windows. J’ai vu que plusieurs sujets avaient déjà été lancé sur ce problème, j’ai essayé les solutions proposées mais rien n’y fait. Quelqu’un peut-il m’aider svp ?

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,
Si aucune des manips trouvée sur le forum ne vous a permis de résoudre le problème, un ticket auprès du support devrait vous aider davantage : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

2 commentaires

Lu M Watson
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • April 13, 2026

Bonjour,
Si aucune des manips trouvée sur le forum ne vous a permis de résoudre le problème, un ticket auprès du support devrait vous aider davantage : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


  • Roadie
  • April 16, 2026

Même problème... super pénible… (ticket 8594158)

Est ce qu’il y a des logs générés par l’appli electron ?