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Réponse

Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.


Bonjour, 

Je craque après plusieurs mois/année de bug, je n’en peux plus de devoir éteindre et rallumer mon application 5 fois sur un podcast de 45 minutes. Un message “Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.” s’affiche et coupe la lecture. Pour pouvoir relancer la lecture je dois fermer l’application et réouvrir. Après des mois et des mois je craque et je décide de ne plus utiliser l’appli sur ordi mais la version web et quelle surprise, j’ai de nouveau ce message. 
J’en suis au point où je réfléchis à quitter Deezer pour cette raison. 

 

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Caly,

 

Alors je ne suis pas spécialisé sur ordinateur, mais vérifie les paramètres du système que tu utilises car il y a énormément de mises à jour système et c'est une vraie galère pour s'y retrouver.

 

Ensuite, pour que tes applications fonctionnent correctement, assure-toi que tu es bien connecté à ton système d'exploitation, telles que (Chrome, Google, etc.).

 

Voilà, n'hésite pas à revenir si tu rencontres toujours ces problèmes, à ce moment-là un de mes camarades des super utilisateurs ou une responsable Deezer du forum, qui a plus d'expérience que moi sur ordinateur, interviendra à ma demande pour essayer de t'apporter des solutions.

 

Je te souhaite un bon après-midi.

 

Cordialement,

 

Madmix, super user  de l'entraide 🎧

2 commentaires

Madmix
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • January 22, 2025

Bonjour Caly,

 

Alors je ne suis pas spécialisé sur ordinateur, mais vérifie les paramètres du système que tu utilises car il y a énormément de mises à jour système et c'est une vraie galère pour s'y retrouver.

 

Ensuite, pour que tes applications fonctionnent correctement, assure-toi que tu es bien connecté à ton système d'exploitation, telles que (Chrome, Google, etc.).

 

Voilà, n'hésite pas à revenir si tu rencontres toujours ces problèmes, à ce moment-là un de mes camarades des super utilisateurs ou une responsable Deezer du forum, qui a plus d'expérience que moi sur ordinateur, interviendra à ma demande pour essayer de t'apporter des solutions.

 

Je te souhaite un bon après-midi.

 

Cordialement,

 

Madmix, super user  de l'entraide 🎧


  • Roadie
  • February 18, 2025

Bonjour, aucune musique ne charge ni sur mon téléphone ni sur la tablette. Je ne comprends pas pourquoi car cela marchais ce matin et rien de spécial ne s.est produit. De plus le message erreur E0600 s.affiche. J.ai un iPhone se2020 et un iPad. La musique ne peut se charger 

cordialement 

Lea Garnier