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Répondu

Toujours le même titre au lancement de l'appli Windows 11


Bonjour,

J’ai remarqué que c’est toujours le même titre qui se lance au chargement de l’appli Windows 11.

De plus en ce moment il y a souvent des erreurs de lectures type “Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé. Erreur : MS0610”.

En cliquant sur “Réessayer”, le lecteur revient toujours au même titre que pour un lancement “normal”.

J’ai vidé le cache, réinitialisé, réinstallé l’appli et je fais les mises à jours mais rien ne change.

Est-ce qu’il y aurait du favoritisme pur certains titres ? Récemment c’était le dernier Angèle, en ce moment c’est le dernier Shakira…

Je n’ai pas ce problème sur l’appli Android.

En vous remerciant

 

Meilleure réponse par floflow

salut,non je te rassure je t’invite  reinstaller l’appli proprement depuis le registre de windows a l’aide de logiciel specialisé que tu trouvera sur internet pour supprimer totalement la trace de deezer et reinstaller l’appli cela devrait resoudre ton bug.

2 commentaires

floflow
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • June 22, 2026

salut,non je te rassure je t’invite  reinstaller l’appli proprement depuis le registre de windows a l’aide de logiciel specialisé que tu trouvera sur internet pour supprimer totalement la trace de deezer et reinstaller l’appli cela devrait resoudre ton bug.


Emilie.deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • June 24, 2026

Bonjour ​@Nico33music 

Peux-tu suivre les conseils de ​@floflow et nous dire si ça fonctionne? 

Si jamais ça ne devait pas marcher, n’hésite pas à revenir par ici et on verra ce qu’on peut essayer d’autre 😊

Je croise les doigts 🤞