sur Chrome le site n'existe pas

Je précise qu'il y avait eu un souci avec la carte bancaire associée à ce compte (plafond atteint) mais depuis, le mode de paiement a été rétabli. J'ai reçu un mail de confirmation de la part de Deezer, avec un lien m'invitant à ouvrir ma musique. Ce lien ne fonctionne pas non plus.

Bonjour ! Ce serait possible de connaitre la version Chrome ? Le problème est-il rencontré sur d’autres navigateurs ? 

Chrome version 140.0.7339.208 (build officiel)(64 bits).

Pas de souci pour me connecter avec Chrome sur ma tablette Android.

Pareil, même problème depuis plusieurs jours. Obligé même de passer par Microsoft Edge pour me connecter à ce forum.140.0.7339.129

Merci, ce serait possible d’obtenir la version 140.0.7339.210 de Chrome ? De mon côté, je n’ai pas de soucis de connexion avec cette version-là, sur MacOS.

Bonjour

Même soucis sur chrome, le site n’existe pas. Obligé de passer par Edge

Version de chrome : version 141.0.7390.55 (Build officiel) (64 bits)

Bonjour ​@djamelboum  ​@oxo1977 ​@Zigomar 

Est-ce que le problème persiste sur Chrome ?

Si oui, pourriez-vous partager les informations suivantes 

• Une capture d’écran du site web lorsque vous n’arrivez pas à y accéder pour visualiser l’erreur

• Quel est votre fournisseur d’accès internet ?
• Quelles sont vos extensions Chrome ?

Aussi,

• pouvez-vous essayer en désactivant toutes les extensions (et redémarrer le navigateur entre temps) ?

• pouvez-vous essayer en navigation privée, est-ce que le même problème persiste ? 

Merci Djamel,

Effectivement, j’ai réinitialisé les paramètres et tout refonctionne à nouveau correctement !

(ne pas oublier de réactiver vos extensions après l’opération).

Bonjour,

Merci pour ces informations, c’est très utile.

Pour confirmer, pour réinitialiser les paramètres, avez-vous suivi ces étapes ? 

1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2. En haut à droite, sélectionnez Plus   Paramètres.
3. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres Restaurer les paramètres par défaut  Réinitialiser les paramètres.