Site Web : Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé. Erreur : MS0610

Hello,

Je déterre le sujet car voilà une semaine que j’ai le fameux message  MS0610 : pas de musique, pas d’images.

J’ai vidé le cache de mes 2 navigateurs (chrome et firefox), redémarré x fois le pc, rien ne change.

Pb côté serveur Deezer ?

Bonjour, 

J'ai le même problème depuis 15jrs et j'ai vider la cache, desinstaller deezer, et réinstaller rien de change sa deviens pénible!!! Qu'est ce qu'il faut faire?

Bonjour l'erreur MS0610 est revenue apparemment serait-il possible de régler le problème s'il vous plaît ?

Bonjour quand comptez vous régler cette erreur? ça n’a pas trop l’air de trop vous préoccuper malgré le nombre questions. C’est plutôt bon signe ça prouve que vous êtes vraiment engagé, pardon? Oui, non effectivement c’est plutôt l’opposé excusez moi 😂😂

Des infos  

-Windows 11 a jour

-Au dessus des spec. minimales requise

-Connexion par câble Ethernet 515mo.s^-1

-Programme mis a jour puis réinstallé depuis le Microsoft Store passé de Deezer a Deezer music j’avais les deux apps donc j’ai désinstallé puis réinstallé

-Ne marche pas en ligne nn plus erreur différente : “Erreur; Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard”

​​​​​​​-Sur le tél. ça marche…

Perso je paye 11,99€ pour écouter de la m u s i q u e en 2025… si a ce prix là vous êtes pas capable de régler ce problème en 5h c’est ciao

Aufaite c’est pas que ça se bloque après une musique ou quoi non c’est bloqué des l’ouverture

Bonjour

sans arrêt en ce moment  Erreur : MS0610

ça deviens lourd ..

Firefox sur Win 10 Pro + fibre 

Idem pour moi ces derniers temps, surtout depuis une semaine environ, apparition fréquente du message suivant: “Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé. Erreur : MS0610”.

Si je suis en train d’écouter un album, ça n’interrompt pas la lecture, ça saute juste la chanson impossible à lire et passe directement à la suivante. Mais j’ai beau réessayer la chanson en question encore et encore, ça ne marche pas. Sauf si je vide le cache de mon navigateur, là tout de suite après ça marche. Mais bon c’est super chiant, et ça ne peut pas être la seule solution que Deezer ait à nous proposer pour ce problème qui apparemment n’est pas nouveau et ressurgit régulièrement.

Note: Là dans l’exemple ci-joint en capture d’écran, la chanson impossible à lire est la seule de l’album qui soit marquée “Explicite”, mais je ne pense pas que le problème soit lié à ça car il y a un remix de cette même chanson plus loin sur l’album marqué “Explicite” aussi et celui-ci fonctionne.
De plus j’ai rencontré ce même problème sur divers albums et même dans ma playlist personnalisée “Nouveautés”, sur des pistes où il n’y avait aucune mention “Explicite”.

Je précise que j’utilise Deezer via le site sur PC Windows 10 navigateur Firefox. Pas de problème de connexion.

Bonjour,

J’ai le même problème que metelkovamesto depuis ce matin ! J’ai pu écouter de la musique sur mon téléphone mais impossible sur l’ordinateur. Aucune chanson ne démarre et j’ai essayé sur chrome et sur l’app windows, le problème persiste. J’ai vidé le cache, chrome est à jour et je n’ai pas de problème de connexion. Pourriez-vous faire quelque chose de votre côté pour régler le problème svp ?

Merci d’avance !