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Hitmaker
juin 16, 2021 10:30 AM UTC
Répondu

site introuvable ERR_FAILED

Bonjour voila plusieurs semaine que je ne peux plus accéder au site sur mon ordinateur. Quand je clic sur le lien ça m’ouvre une page

« ce site est inaccessible 

Il se peut que la page web à l’adresse https://www.deezer.com/fr/ soit temporairement inaccessible ou qu’elle ait été déplacé de façon permanente à une autre adresse Web.

ERR_FAILED »

je ne comprend pourquoi ce soudain problème alors que l'application marche sur mon téléphone 

si quelqu’un peux me venir en aide sa serais super merci :) 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
Paul55Réponse
Hitmaker
juin 18, 2021 5:38 PM UTC

Bon je viens de bidouiller dans les paramètres, j’ai supprimé des moteurs de recherche en trop dans chrome et changé les paramètres de sécurité en sécurité renforcée et ça remarche. 
merci tout de même pour votre aide ce fut très sympathique de votre part 

7 commentaires

Etienne
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 16, 2021 6:05 PM UTC

Bonjour,

Le problème est-il toujours présent? personnellement votre lien fonctionne très bien chez moi

Par hasard, avez-vous un VPN actif qui pourrait expliquer ce soucis?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
Paul55Auteur
Hitmaker
juin 16, 2021 7:18 PM UTC

Bonjour, oui le problème persiste. 
 

non je ne possède pas de VPN

Etienne
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 17, 2021 7:18 AM UTC

Bonjour,

avez-vous essayé depuis un autre navigateur? une autre connexion internet?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
Paul55Auteur
Hitmaker
juin 18, 2021 5:29 PM UTC

Oui j’ai essayé, avec internet explorer j’arrive à accéder à la page mais impossible de m’y connecter 

Paul55Auteur
Hitmaker
juin 18, 2021 5:33 PM UTC

Je viens d’essayer avec Firefox et ça fonctionne. Maintenant comment faire pour résoudre le problème sur chrome ? Je vois pas 

Paul55AuteurRéponse
Hitmaker
juin 18, 2021 5:38 PM UTC

Bon je viens de bidouiller dans les paramètres, j’ai supprimé des moteurs de recherche en trop dans chrome et changé les paramètres de sécurité en sécurité renforcée et ça remarche. 
merci tout de même pour votre aide ce fut très sympathique de votre part 

Etienne
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 21, 2021 5:53 PM UTC

Bonsoir,

Ravi que votre problème soit résolu, désolé de ne pas avoir plus interagis avec vous !!

et surtout, merci du feedback sur la résolution, c’est toujours bon à savoir et ça en aidera d’autres

Bonne soirée et bonne écoute sur Deezer ;)

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)