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One Hit Wonder
mai 12, 2025 11:40 AM UTC
Répondu

Recherches sur PC

Bonjour,

 

problème récurrent ces derniers temps, sur pc impossible de lancer une vraie recherche, rien de remonte dans les résultats c’est franchement pénible, ex ci-dessous:

 

 

Greg.DeezerRéponse
Équipe Produit
mai 22, 2025 10:03 AM UTC

Bonjour,

 

Pouvez-vous essayer de vous délogguer et relogguer et voir si vous expérimentez toujours le problème?

Merci d’avance

7 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
mai 13, 2025 10:42 AM UTC

Bonjour ​@OrianePR, je n’arrive pas à reproduire le problème. S’agit-il de l’application PC ou du site web ? 

Elle/elle ✨
OrianePRAuteur
One Hit Wonder
mai 13, 2025 12:35 PM UTC

Bonjour c’est via le site web. Aujourd’hui ca fonctionne mas un jour sur deux via le site web c’est impossible c’est ce message qui apparait, cela fait un petit mois environ que le problème est la. Cordialement

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
mai 14, 2025 8:50 AM UTC

Merci pour les infos, je vais partager ce feedback ! :)

Elle/elle ✨
Équipe Produit
mai 15, 2025 2:16 PM UTC

Bonjour,

 

Nous avions effectivement un souci dans certains cas spécifiques mais nous l’avons résolu à présent,

N’hésitez pas si vous aviez encore des problèmes avec la recherche,

Merci

LaCarlota
Guitar Hero
Guitar Hero
mai 22, 2025 8:02 AM UTC

Bonjour, je rencontre également le même problème.. ça ne semble pas être résolu :(

Je suis sur Chrome, et ça fonctionnait bien avant ce soucis. 

Merci pour votre aide

Greg.DeezerRéponse
Équipe Produit
mai 22, 2025 10:03 AM UTC

Bonjour,

 

Pouvez-vous essayer de vous délogguer et relogguer et voir si vous expérimentez toujours le problème?

Merci d’avance

LaCarlota
Guitar Hero
Guitar Hero
mai 22, 2025 10:27 AM UTC

Bonjour, 

Merci pour le tips, ça refonctionne :)

Bonne journée