probleme de lecture en continu sur chorme

Bonjour,

J’ai le même problème sous windows 11 et firefox. Au mieux j’ai 3 morceaux qui s’enchaine

C’est pénible et donne envie de passer à la concurrence !!

Bonjour ​@befa0001 est-ce que tu as le problème sur Chrome aussi et Safari? ​@Rachelle.Pouasse est-ce que tu es sur Deezer Gratuit aussi? 

• ​@Véronique.Deezer  bonjour, 

• et merci pour votre réponse , mais comme expliqué dans le titre je suis sur chrome donc oui le problème et présent quand a safari je n’ai pas essayé car je suis sur pc et je ne suis pas fan de safari mais j’ai essayé sur chrome, Edge ,Opera, brave et ​@Rachelle.Pouasse à essayé sur Firefox..

• donc le soucis ne vient pas des navigateurs internet ..mais bien du cotes client..

• et oui je suis en version gratuite mais auparavant je n’ai jamais eu ce problème, cela fais une petite dizaine d’année que je suis en version gratuite et jamais aucun problème..

• donc il serait bien de trouver une solution a ce problème sinon je pense que j’irais chez des concurrents car pas grand mondes ne se presse pour nous aidés

• cdt

Merci beaucoup pour le retour je vais me renseigner en interne ​@befa0001 

J’ai le même problème sur firefox et chrome, quand une chanson se termine et que ça passe sur le morceau suivant, il n’est pas lu automatiquement. Obligé de relancer la lecture, pour chaque morceaux. Que ce soit dans des playlists ou flow.

​@Nicolas Mouret moi que depuis quelques jours avant aucun problème!!

nous ne devons pas être des cas isoles je pense que fais le support technique de deezer...fort heureusement que je n’ai pas d’abonnement 

j’attend tjrs une réponse clair et précise sinon je pense partir ailleurs

car deux jour et aucune réponse concrète et solide 

je désespère

​@befa0001  Oui pour moi aussi ça fait quelques jours seulement avant ça allait.

J’ai l’impression que peu de gens ont l’air de s’en plaindre alors je sais pas si c’est le cas pour tout le monde. J’ai pas d’abonnement non plus et j’avoue que j’aurais pas apprécié parce que là ça serait quasiment payer pour rien :/

C’est quand même un bug qui passe pas inaperçu c’est étonnant d’avoir laissé passer un truc pareil.

Bonjour,

J’ai le même problème depuis hier sur Chrome : la lecture s’arrête toutes les 3 chansons avec Deezer en version gratuite. J’avais envie de prendre la version payante pour éviter les pubs (de plus en plus fréquentes je trouve), mais bon, ça n’incite pas….

J’envisage de plus en plus de passer sur Spotify, quitte à prendre un abonnement, surtout qu’il y a aussi maintenant les livres audio.

eh bien écoute je te comprend moi j’y pense fortement car un amis y est et  il me dit qu’il n’a aucun problème de lecture même avec la version gratuite au début j’ai penser que c’était du a la maj de chrome mais sa n’affecte pas Spotify ..quand a l’abonnement et bien pour avoir constaté hier soir chez un amis en version smartphone hier chez mon pote sa marché très bien mais en version navigateur le même problème..

de plus je les trouvent pas hyper réactif pour garder des utilisateurs de leur service, certes version gratuite mais utilisateurs quand même quelle déception