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Répondu

Problème de lecture


Bonjour,

aucune chanson ne veut se lancer sur l’app pc. On peut les sélectionner mais elle ne se lance pas. J’ai déjà essayer de désinstaller puis de réinstaller ou de nettoyer le cache mais rien y fait. Comment faire revenir à la normal?

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@solarym, sur quel système l’app PC est-elle installée ? Il y a t-t-il une connexion internet ?

5 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • March 6, 2026

Bonjour ​@solarym, sur quel système l’app PC est-elle installée ? Il y a t-t-il une connexion internet ?


  • Roadie
  • March 11, 2026

Bonjour ​@Lea.Deezer. J’ai le même problème sur un PC Win11.

Tout fonctionne, sauf la lecture des morceaux.


tonton Yannos
Guitar Hero

bonjour j’ai le même problème de lecture

tout allait bien jusqu’à ce que je fasse la dernière mise à jour Deezer demandée


Obélix Lefou
Guitar Hero

pour ma part c’est revenu tout seul depuis hier soir jusqu’a ce soir ça ne fonctionnait pas et la … sans rien faire c’est revenu 

 


LoxioowTTV
Guitar Hero
  • Guitar Hero
  • March 17, 2026

avez vous essayer de faire la mise a jours du Microsoft Store cela peut provenir de la je viens de le faire et sa refonctionne ! il faut savoir que les applications fonctionne grâce au Microsoft Store, si celui ci n’est pas mis a jours cela peut bloqué des fonctionnalités !! +rep si sa a fonctionné pour vous