Problème de connection à mon compte sur l'application Deezer mac

Forum|Forum|2 years ago
November 7, 2023
7 commentaires
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Bonjour,

Je n’arrive pas a me connecter quand je clique sur le bouton. On me dirige sur le navigateur pour me connecter, ça me connecte, la page (du navigateur) se referme, l’application recharge et ça revient au début comme dans l’image ci-jointe. Ce problème est peux-être dû au mises à jour de Deezer en ce moment.

Merci de bien vouloir m’aider !!!

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Aramouch, as-tu essayé de désinstaller/réinstaller l’application de bureau ?

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Aramouch, as-tu essayé de désinstaller/réinstaller l’application de bureau ?

Elle/elle ✨

AramouchAuteur

Rising Star

Bonjour @Aramouch, as-tu essayé de désinstaller/réinstaller l’application de bureau ?

Oui

Aramouch

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Pourrais-je connaitre la version Mac OS/Windows sur laquelle est installé Deezer, ainsi que ton navigateur par défaut ?

Elle/elle ✨

AramouchAuteur

Rising Star

Mon navigateur par défaut est Opera Developer mais j’ai aussi essayé avec Safari.

Aramouch

L

Lilébulle

Guitar Hero

Pareil que Aramouch, j’ai testé sur plusieurs navigateurs et le résultat est le même. J’ai réinstallé l’application et rien n’a changé. Je ne comprends pas ce qui peut être à l’origine de ce problème : j’ai un autre Mac du même modèle sur lequel ça fonctionne sans pépin.