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metelkovamesto
Hitmaker
Hitmaker
November 30, 2023
Répondu

Pbl affichage nouvelle interface (sur PC)

Dans l’ancienne interface on pouvait voir le titre du morceau défiler dans la barre de lecture (sur le site web sur PC), ce qui était très utile quand des morceaux ont un titre trop long, ou un nombre de contributeurs trop long, c’était le seul moyen de pouvoir les lire en entier grâce à ce défilement.
Mais dans la nouvelle interface, ce défilement a disparu, donc on ne peut plus lire le titre entier ou la liste entière des contributeurs, c’est très gênant.
Pourriez-vous réactiver cette fonctionnalité ?

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour @Lea.Deezer  et @metelkovamesto ,

Peut-être est-ce un oubli…

Dans les premiers jours de la nouvelle interface, les noms longs de nos playlists présentes sur le côté gauche étaient tronqués, maintenant ils défilent.

J’espère aussi que le défilement reviendra sur le titre dans la barre d’écoute, car sinon, on n’a aucun moyen de connaître en entier le nom de certains titres…

Tant qu’on y est, qu’on nous donne aussi une possibilité de lire les noms longs de titres ou d’artistes sur les pages d’albums et de playlist. Cela pourrait être donné dans une bulle pop-up en passant le curseur dessus. Je parle bien moi aussi de la version PC bien sûr.

27 commentaires

Nanouk C.
Super User
Super User
August 6, 2024

Bonsoir @metelkovamesto ,

Je viens d’essayer pour voir, car je n’y fait pas toujours attention en écoutant. J’ai repris dans mon historique d’écoute un morceau avec un long titre, en cliquant dessus. Lorsqu’il a été à l’écoute, j’ai passé le curseur sur le titre dans la barre de lecture, il est resté immobile… J’ai ensuite cliqué dessus pour afficher la page de l’album, et là, le titre s’est mis à défiler.

Cela semble donc fonctionner encore, il faut donc peut-être simplement cliquer sur le titre pour qu’il commence à défiler… 

metelkovamesto
Hitmaker
Hitmaker
August 6, 2024

@Nanouk C. Merci d’avoir testé de ton côté, aussi rapidement.
Personnellement c’est un cas de figure que je rencontre souvent de mon côté sur des albums de musique classique, et depuis un bout de temps déjà (toujours en écoutant depuis la page album), à chaque fois que j’essaye de faire défiler le titre en entier dans la barre de lecture (ou la liste entière des contributeurs sur ce titre, c’est pareil), en passant le curseur dessus, ça ne marche pas.
Là suite à ta réponse je viens de réessayer, en retournant directement sur la page de l’album que j’avais écouté plus tôt et relançant un titre, puis en cliquant d’abord sur le titre dans la barre de lecture, en cliquant puis passant le curseur dessus, brièvement ou longuement, ça ne marche jamais.
Alors j’ai essayé de suivre le même chemin que toi, je suis allée dans mon historique d’écoute, et de là j’ai cliqué sur le titre pour lancer l’écoute puis j’ai cliqué sur le lien dans la colonne album pour retourner par ce chemin-là sur la page de l’album, et alors là oui le titre défile bien dans la barre de lecture ! Mais c’est encore plus absurde et aberrant ! D’autant plus qu’en l’occurrence aujourd’hui dans cet exemple précis j’avais justement accédé à cet album en passant par une playlist (la playlist des sorties récentes de ce label, faite par le label lui-même, ce qui est bien pratique pour des albums souvent répertoriés chaotiquement sur Deezer), donc si on suit cette logique ça aurait dû marcher, pourtant ça ne marchait pas. En tout état de cause ça serait déjà complètement absurde que ça marche seulement en passant par ce chemin compliqué d’accéder à l’album via une playlist et non pas par un accès direct, mais là que ça ne marche même pas via une playlist mais seulement via l’historique d’écoute, ça n’a vraiment aucune logique ni aucun sens...
Sinon le plus souvent j’écoute mes albums en les ayant cherchés dans la barre de recherche, ou depuis mes favoris, et dans ces cas de figure dernièrement ça ne marche jamais. A un moment donné je m’étais dit que ça dépendait peut-être des albums, que ça pouvait marcher sur certains albums et pas d’autres, mais là puisque sur ce même album que j’écoutais aujourd’hui, ça peut marcher ou pas selon le chemin d’accès que je prends, j’ai donc la preuve que non, c’est pas ça.
Alors peut-être que c’est juste comme pour les résultats foireux du moteur de recherche, c’est complètement aléatoire et ça ne sert à rien d’y chercher une logique. Et tout cas c’est vraiment complétement aberrant !

Nanouk C.
Super User
Super User
August 7, 2024

Suite à ce que tu me dis, j’ai refait des test ce matin, et pense avoir trouvé dans quels cas on arrive à avoir ou non le défilement. L’historique d’écoute, c’était juste pour trouver un exemple de long titre… Mais du coup, cela a aidé à trouver le problème. Ou du moins comprendre comment réussir à obtenir le défilement. En espérant que le comportement soit le même chez tout le monde, et que cela puisse aider.

Je précise que j’ai fait chaque essai dans un onglet différent, pour éviter que le cache de l’onglet ne fausse les tests.

  1. J’ai recherché le même album qu’hier en lançant une recherche. En écoutant juste un titre des résultats obtenus, on a donc un mix → le titre ne défile pas, même après avoir cliqué dessus pour afficher l‘album.
  2. En lançant l’écoute à partir de l’album → les titres ne défilent pas, même après avoir cliqué dessus, pour afficher… la même page. 
  3. J’ai mis ce titre dans une playlist. En lançant l’écoute dans la playlist, le titre dans la barre de lecture ne défile pas. Mais après avoir cliqué dessus pour afficher la page de l’album, il défile, comme à partir de l’historique d’écoute, qui est considéré par le système comme une playlist.
  4. Fait curieux… Après avoir écouté à partir de l’album, sans défilement, j’ai affiché ma playlist où se trouvent les mêmes titres, et là, le titre défile sans même avoir lancé l’écoute. 
  5. Ce qui mène à une “curiosité” permettant d’avoir le défilement : tout en écoutant à partir de l’album, sans défilement donc, j’affiche une playlist, n’importe laquelle, le titre se met alors à défiler. il suffit ensuite de revenir sur l’album.

Les longs titres, et aussi bien sûr les contributeurs, devraient toujours défiler dans la barre de lecture, il y a un bug quelque part… !

@Lea.Deezer , y a-t-il moyen de remonter le problème, s’il te plait ? Ce serait quand même nettement mieux de ne pas avoir à faire autant de recherches et bidouillages pour pouvoir simplement lire les titres et contributeurs dans leur intégralité… Merci d’avance.

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
August 7, 2024

Bonjour à tous.tes, et merci d’avoir apporté autant de détails à ce problème. @Nanouk C., ça a bien été reporté, j’attends un retour de nos équipes afin d’en savoir un peu plus sur l’intégration manquante ! :)

Elle/elle ✨
metelkovamesto
Hitmaker
Hitmaker
August 7, 2024

@Nanouk C. Je ne vais pas trop épiloguer car finalement seule ta conclusion compte (qui rejoint en tout point ma demande initiale) : “Les longs titres, et aussi bien sûr les contributeurs, devraient toujours défiler dans la barre de lecture, il y a un bug quelque part… !” Là dessus on est bien d’accord !

Pour le reste, je viens de refaire quelques tests moi aussi pour pouvoir corroborer (ou non) tes déductions, mais en fait je n’obtiens pas les mêmes résultats que toi :
- Déjà, comme je l’avais dit hier soir, hier j’écoutais un album auquel j’avais accédé via une playlist, donc selon ta logique ça aurait dû marcher, mais pourtant hier ça ne marchait pas (du moins pas avant que le défilement se débloque après que je sois passée par l’historique d’écoute).
- Aujourd’hui en arrivant sur Deezer j’ai essayé de relancer le même album via “reprendre la lecture” sur ma page d’accueil, et le défilement marchait. J’ai cherché cet album via la barre de recherche, et ça marchait aussi. J’ai repris la même playlist qu’hier et ai tenté de lancer l’écoute d’un autre album contenu dans cette playlist, et là encore le défilement marchait, dès le lancement du titre dans la playlist, ou sur la page album après avoir cliqué dessus.
- J’ai vidé le cache de mon navigateur (pour la période couvrant hier soir et aujourd’hui), mais après toujours pareil, le défilement marche (pour l’instant du moins).
Donc ma conclusion (plus simple que la tienne) ce serait plutôt la suivante : une fois qu’on a réussi à débloquer le défilement (on ne sait trop comment, en passant par l’historique d’écoute apparemment), ensuite pendant un moment ça remarche, mais pour combien de temps je ne sais pas…

Quoi qu’il en soit, en principe ce défilement dans la barre de lecture devrait fonctionner tout le temps systématiquement (à chaque fois que la longueur du titre ou de la liste des contributeurs le nécessite), et pas se remettre à marcher épisodiquement seulement quand on arrive à le débloquer par je ne sais quelle manip étrange, ou quand on s’en plaint ici.
@Lea.Deezer Merci de reporter enfin ce problème, mais ma demande initiale remonte à plus de 8 mois, mieux vaut tard que jamais mais ça fait quand même long pour être entendue !

Nanouk C.
Super User
Super User
August 7, 2024

Ah oui, tout n’est pas exactement pareil en effet… En lançant l’album depuis “Reprendre la lecture” de la page d’accueil, pour moi le défilement ne se déclenche pas tout seul.

Pour l’instant, la manière la plus simple, qui en tous cas marche sur mon ordi, est d’ouvrir une playlist de la partie gauche de la page Deezer, puis de revenir sur la page de l’album (même en cliquant sur d’autres rubriques à gauche, mais cela n’a pas fonctionné à chaque fois…). Une fois débloqué, le défilement continue de fonctionner dans cet onglet. Car c’est vrai, j’avais oublié de le dire. C’est pour ça que j’ai changé d’onglet à chaque test, pour repartir de zéro et voir ce qui permettait de le débloquer.

Après, est-ce que d’un ordinateur à l’autre, il peut y avoir des différences… ? Selon la version Windows, le navigateur, sa version… Aucune idée… 

metelkovamesto
Hitmaker
Hitmaker
August 7, 2024

Personnellement en général je navigue sur Deezer avec les flèches avant/arrière plutôt que d’ouvrir de nouveaux onglets, là aujourd’hui suivant tes démarches je crois bien qu’à un moment donné j’ai inclus l’ouverture d’un nouvel onglet dans mes tests, mais à vrai dire je ne sais plus trop…
Et franchement je ne crois pas que ça serve à grand chose de se casser autant la tête à essayer de savoir par quel chemin bidouillé ça peut marcher ou pas, moi là je vais juste voir à l’usage combien de temps ça tient ou pas, mais sinon de toute façon c’est à Deezer de faire le nécessaire de son côté pour fixer les choses correctement une bonne fois pour toutes afin que le défilement marche tout le temps, c’est tout (comme c’était d’ailleurs le cas avant la refonte de l’interface, donc si ils savaient faire avant ils devraient quand même pouvoir réparer ce qui cloche avec le défilement depuis cette refonte, à défaut d’être capables de mettre des info-bulles sur les lignes trop longues pour les afficher en entier).