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One Hit Wonder
nov. 13, 2023 4:00 PM UTC
Répondu

Pause audio en début de morceau quand j'utilise l'app ou le site web sur l'ordi

Bonjour l’équipe Deezer,

 

Je rencontre un problème inédit uniquement sur ordi. Lorsque je passe d’un son à un autre, que ce soit “naturellement” en fin de son ou si je skip, le prochain morceau défile une demi-seconde et se met sur pause/se coupe instantanément. Ce qui est très problématique pour la fluidité du flux, car ça m’oblige à appuyer à retrouver la page Web ou l’app et appuyer sur pause à chaque fois. J’ai cherché un cas similaire que ce soit dans la doc ou en FAQ mais j’ai l’impression que je suis le seul !

 

Cordialement.

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
nov. 14, 2023 4:11 PM UTC

Hello @rob_gdrn, as-tu tenté de supprimer le cache de ton app dans un premier temps ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
nov. 14, 2023 4:11 PM UTC

Hello @rob_gdrn, as-tu tenté de supprimer le cache de ton app dans un premier temps ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
rob_gdrnAuteur
One Hit Wonder
nov. 15, 2023 8:40 AM UTC

Bonjour Chloé,

 

Je ne peux pas supprimer le cache de l’appli spécifiquement sur l’appareil en question. Existe-t-il un autre moyen ? ^^

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
nov. 17, 2023 11:58 AM UTC

Bonjour @rob_gdrn, c’est assez étrange. Quel est le système d’exploitation que tu utilises, ainsi que le moteur de recherche ? 

Elle/elle ✨