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Répondu

Pas de lecture

M
One Hit Wonder

Bonjour,

Sur mon ordinateur lorsque je lance l'application Deezer, j'appuie sur le bouton lecture mais la chason ne démarre pas! Pourtant tout est la, je vois tout mes favories et toutes les informations de réglages. mais la musique ne démarre pas.  Pour avoir accès à Deezer, je dois lancer l'application directement sur le site deezer par internet. Je n'ai jamais eu de problème avant. J'utilise Deezer depuis un an. Mais depuis que mon abonnnent a été renouvellé j'ai ce problème. Merci de votre aide                                                            

Meilleure réponse par Maia.Deezer

Bonjour, merci pour vos retours. Le bug a été corrigé et tout fonctionne correctement maintenant sur la dernière version (7.1.120) de l’application Deezer pour PC🙌. Je viens de tester de mon côté et tout est OK 👍
Une très bonne écoute 🎧

    6 commentaires

    V
    Roadie
    • Vergil Gess
    • Roadie
    • March 17, 2026

    Salut ! J’ai exactement le même problème… J’ai envoyé un message à Deezer qui m’ont gentiment dit d’aller me faire voir...

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    • March 17, 2026

    avez vous une mise a jours du microsoft store si oui faite la et relancer deezer music cela peut en etre la cause 

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    C
    Roadie
    • Catalunya
    • Roadie
    • March 17, 2026

    Même problème : lecture ne fonctionne pas sur PC. Désinstallé l’application, ré installer, vider le cache, etc… Ca ne marche pas mieux ! Réponse du chatbot totalement inutile !!! Quand est-ce que ça va re fonctionner ???

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    • March 17, 2026

    je ne sais pas une attente de deezer pour regler ce problème car il ne surviens pas pour tout le monde 

     

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    M
    Modérateur
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    • Maia.Deezer
    • Modérateur
    • Réponse
    • March 22, 2026

    Bonjour, merci pour vos retours. Le bug a été corrigé et tout fonctionne correctement maintenant sur la dernière version (7.1.120) de l’application Deezer pour PC🙌. Je viens de tester de mon côté et tout est OK 👍
    Une très bonne écoute 🎧

    M
    One Hit Wonder
    • mysyl83
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • March 22, 2026

    Bonjour,  Merci!   Maintenant tout fonctionne super bien.

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