Ouverture des notifications impossible (appli pour Windows)

J’ai la même chose sur Windows 11 Famille (22H2). Ma version de l’application Deezer sur Windows est la 5.30.650.

Une idée de ce qui se passe ?

Bonjour à vous deux, avez-vous essayé de désinstaller l’application, puis la réinstaller ? Rencontrez-vous ce problème seulement sur l’application de bureau, ou également sur le site web ?

Il n'y a pas de souci avec l'appli web, c'est uniquement l'appli Windows qui pose souci. Je n'ai pas essayé la fameuse technique de la désinstallation/réinstallation mais je vais essayer

Bonjour,

Même problème. Désinstaller et reinstaller ne fait rien. Le bug est apparut chez moi il y a 3-4 semaines environ.

• Le chiffre de la cloche se met à jour, mais cliquer dessus ne fait rien
• Les autres fonctionnalités semblent fonctionner normalement (musique, accès aux paramètres, au profil, etc...). Seule la cloche est inactive.

• concerne l’app Windows uniquement.
• La page web fonctionne correctement sur le même PC.
• Pas de problème non plus sur mon appareil Android.

Merci pour vos réponses, il semblerait effectivement y avoir un bug de notre côté, je vois qu’un ticket a été ouvert par nos techniciens. Pourrais-je connaitre vos versions Windows @Fabhmare et @Richard Figureau, afin que je puisse les communiquer et ajouter vos cas à la liste ? Merci !

Bon courage aux développeurs ! ;)

Bonjour @Lea.Deezer 

Les notifications de la cloches s'ouvrent sans problème sur le site web, ce qui fait que je ne m'en étais pas aperçu jusque là, mais en essayant sur l'application PC, j'ai le même problème, cliquer sur la cloche ne produit aucun effet.

Version Deezer 5.30.660
Windows 10 Famille, version 22H2

Bonjour,

Merci de votre réponse. Voici mes informations:

Windows 10 Pro - version 22H2

Version Deezer 5.30.660.0

Bonjour à toutes et tous,

J ‘ai également le même problème avec la cloche sur l’application PC (WINDOW 10 famille - Deezer 5 30 660) depuis 2 semaines environs, le chiffre de la cloche se met à jour mais on ne peut pas cliquer dessus)

Bonjour,

Pour ma part je suis sur Windows 10 Entreprise, version 21H2 (Windows Feature Experience Pack 1000.19044.1000.0)

Deezer 5.30.660

J’ai déjà désinstallé et réinstaller l’appli.

Merci de votre aide