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One Hit Wonder
Thomas Helbert
One Hit Wonder
January 6, 2024
Répondu

musique qui se coupe intempestivement

depuis plusieurs mois, sur mon pc fixe, lorsque je change de morceau plusieurs fois, la musique se coupe, puis se remet, puis se coupe, et ainsi de suite. toute les 10 secondes… 

quelqu’un vaurait une solution? équipe deezer de préférence ou avis avisé. merci d’avance.

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour à vous deux, le problème est-il rencontré sur la version web ou l’application de bureau ? S’il s’agit du web, depuis quel navigateur ? Utilisez-vous un VPN ? 

    3 commentaires

    Roadie
    jecout85
    Roadie
    January 9, 2024

    Oui , j’ai le même problème uniquement sur le PC du boulot et pour mon collègue c’est la même chose ??? coupure récurente de manière aléatoire, pourtant le débit internet est parfait... 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    January 10, 2024

    Bonjour à vous deux, le problème est-il rencontré sur la version web ou l’application de bureau ? S’il s’agit du web, depuis quel navigateur ? Utilisez-vous un VPN ? 

    Elle/elle ✨
    Hitmaker
    JoanneTU
    Hitmaker
    February 27, 2024

    Cela peut être dû à des problèmes de réseau ou à une panne due à un cache excessif. Essayez de redémarrer le réseau ou de vider le cache du navigateur et du programme pour voir si ce problème se reproduit. Pour plus de détails, vous pouvez vérifier Les Solutions aux Problèmes Courants avec Deezer ！

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