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One Hit Wonder
juin 27, 2021 3:33 PM UTC
Répondu

Message d'erreur MS0610

Bonjour,

J’écoute Deezer sur mon pc en travaillant, et j’ai eu comme message d’erreur “Erreur de lecture”, le contenu ne peut être chargé “erreur MS 0610”. C’est la première fois que cela arrive.

Comment résoudre ce problème.

Merci

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
    CASACASARéponse
    Hitmaker
    juin 28, 2021 12:23 PM UTC

    Depuis Chrome cela ne fonctionne pas, plus possibilité d’écouter des musiques. Je n’ai pas essayé les avec les autres navigateurs. Seul les Radios et podcasts fonctionnes. Il y a une solution pour résoudre ce problème ? J’ai ce souci depuis hier matin.

    ***

    Il est 14:42 et je tiens à remercier Deezer car ils viennent de résoudre le problème. En effet depuis quelques minutes Deezer via Chrome fonctionne comme avant hier c’est à dire parfaitement.

    Une chose positive suite à ce souci et que j’ai fais la découverte de l’application pour PC et je pense que je vais la préférer à l’onglet de navigateur.

    Merci encore pour votre réactivité.

    15 commentaires

    Roadie
    juin 27, 2021 6:54 PM UTC

    Idem ! :tired_face:

    Roadie
    juin 27, 2021 7:49 PM UTC

    IDEM !     aura-t-on une réponse ?

     

    Roadie
    juin 28, 2021 12:33 AM UTC

    meme problème sur navigateur , le message ne s’affiche que pour les musiques mais les podcast et la radio marchent mais en utilisant l’appli sur pc m’a permis de contourner le problème 

    Roadie
    juin 28, 2021 10:23 AM UTC

    meme probleme ,le message d’erreur ne s’affiche que sur google chrome quand je vais sur edge tout fonctionne. 

    CASACASARéponse
    Hitmaker
    juin 28, 2021 12:23 PM UTC

    Depuis Chrome cela ne fonctionne pas, plus possibilité d’écouter des musiques. Je n’ai pas essayé les avec les autres navigateurs. Seul les Radios et podcasts fonctionnes. Il y a une solution pour résoudre ce problème ? J’ai ce souci depuis hier matin.

    ***

    Il est 14:42 et je tiens à remercier Deezer car ils viennent de résoudre le problème. En effet depuis quelques minutes Deezer via Chrome fonctionne comme avant hier c’est à dire parfaitement.

    Une chose positive suite à ce souci et que j’ai fais la découverte de l’application pour PC et je pense que je vais la préférer à l’onglet de navigateur.

    Merci encore pour votre réactivité.

    Roadie
    juil. 17, 2021 1:22 PM UTC

    J’ai le même problème mais avec l’application, toujours Erreur NE0610. Quelqu’un sait qu’il faut que je fasse?

    Hitmaker
    juil. 17, 2021 3:25 PM UTC

    Bonjour Steve,

    Cela est pénible en effet. J’ai trouvé cela d’un poste d’un conseillé de Deezer même, tenez nous au courant si cela vous aura aidé.
     

    Lien : 

     

    Cordialement,

    CASA.

    Roadie
    août 13, 2021 12:59 PM UTC

    Idem, Erreur mS0610, avec chrome, avec l’appli mac.

    quelque refresh plus tard, le flux reprend….

     

    Pas de probleme sur l’app iOs sur iphone XIII.

     

    ca fait déjà quelques jours que ca dure.

    on peut s’attendre à une correction rapidement ?

     

    Ultimate Superstar
    août 14, 2021 9:49 AM UTC

    Bonjour @ze_xav, as-tu beaucoup d’onglets ouverts en même temps ? Partages-tu ta connexion avec plusieurs autres personnes ? Quelle est exactement la version de ton système d’exploitation Mac ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    août 14, 2021 6:00 PM UTC

    Bonjour,

     

    Pareil que les autres utilisateurs, je suis sur Android, il n'y a que mon téléphone qui est connecté et depuis 5 jours, j' ai ce message !

    C'est pénible surtout lorsque je suis au volant ou en train de courir !