Interruption lecture et message "pourquoi la musique s'est-elle arrêtée ?" Desk ET mobile

Bonjour,

Depuis 2/3 semaines, j’ai des soucis de lecture sur mon compte Premium (mono-compte) : 

En effet, durant les congés d’octobre, pendant quelques jours, impossible d’écouter plus de quelques secondes un titre, la lecture se stoppait sur mon mobile avec le message : "pourquoi la musique s'est-elle arrêtée ?" > +message indiquant qu’il était impossible d’écouter sur plusieurs appareil en même temps. Hors depuis plusieurs années maintenant, j’utilise alternativement sur mon mobile ou mon PC de travail en fonction de mes besoins et ce sans jamais de problème en passant de l’un à l’autre. Je n’avais pas mon PC de travail pour déconnecter l’application. J’ai tenté de me déconnecter sur mobile, me reconnecter etc. Rien à faire, puis c’est revenu après quelques jours.

Aujourd’hui j’ai le problème strictement inverse : c’est la lecture sur mon application de PC qui stoppe de façon incessante avec le même message. Sur mon mobile, l’application n’est même pas lancée. J’ai fermé et rouvert l’application. Essayé une déconnexion et reconnexion. L’écoute est très pénible car s’interrompt brutalement, souvent et de manière aléatoire…