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One Hit Wonder
April 23, 2021

Impossible de scroller sur ordi

Hello, Suis je la seule à ne pas pouvoir scroller sur l’interface (interface ordi pas mobile) ? Impossible d’acceder aux contenus sous la barre de flotaison, sous chrome comme sous firefox cela rend fou. Quelle est la solution ?

Merci

    6 commentaires

    Ultimate Superstar
    April 25, 2021

    Bonjour @bendoitbetter, pour le moment je n’ai pas eu de retours similaires. As-tu tenté de redémarrer ton ordinateur ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    April 30, 2021

    Bonjour,

    même problème de mon côté. Mon navigateur est Mozilla Firefox et je suis sous windows 10. Je n’utilise pas l’interface Deezer à télécharger mais je passe par le navigateur. Ca fait juste quelques jours que tout est bloqué, je n’ai accès qu’au haut de chaque écran.

    J’ai aussi remarqué qu’au bout de quelques heures d’utilisation de Deezer, Mozilla crashe. Tout redémarre normalement, en relançant Mozilla. Je ne sais pas si les deux bugs sont liés.

    Mon ordinateur est redémarré chaque jour et rien ne change.

    Merci de votre aide.

    Ackim

    Roadie
    May 1, 2021

    Bonjour

     

    J’ai le même problème depuis peu.

    Impossible de scroller et d’accéder au contenu plus bas… Config: Mac book pro BIG SURE 2019 + Chrome ou safari , ça ne marche pas sur les deux….

    Une idée???? merci

    Ultimate Superstar
    May 1, 2021

    Merci à vous deux pour vos retours, l’équipe a été mise au courant.

    Bien à vous

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    April 5, 2022

    Hello à tous,

    Le prblème de scrolling qui a été évoqué ci-dessus il y a qusiment un an ne semble toujours pas résolu… J’ai ce problème également. Pas moyen de dépalcer l’onglet de lecture sur la plage. Que ce soit avec Google Chrome qu’avec Mozilla Firefox….

    Merci de voir ce problème.

    Cordialement.

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    April 6, 2022

    Bonjour @Theo Rota, pourrais-tu prendre une capture d’écran ou une photo pour que je comprenne mieux ton souci ? Merci 😊

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)