Réponse

Impossible de lire de la musique : "Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard"

Forum|Forum|1 month ago
November 2, 2025
8 commentaires
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Xamage
Guitar Hero

Bonjour,

Ma fille et moi même avons rencontré pas mal de souci ce jour avec le service. Impossible de lire certains contenus, notamment Duo Lingo Spanish Podcast pour ma part, et la plupart de ses playlists pour ma fille. A chaque fois nous avons eu le droit au message “Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard”.

A l’heure ou j’écris ce message je n’arrive toujours pas à accéder au podcast Duo Lingo Spanish, ni depuis mon téléphone, ni depuis mon PC (que ce soit depuis l’application windows ou depuis mon navigateur).

Des soucis chez Deezer ont-ils été recensés ?

Meilleure réponse par Greg.Deezer

Bonjour,

C’est corrigé: le flux RSS du fournisseur n’était plus à jour - j’ai trouvé une version plus actuelle,

Bonne journée

+7

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|30 days ago
November 4, 2025

Bonjour @Xamage, utilisez-vous le même téléphone ? Quelle est la version Deezer de l’application ? Je n’arrive pas à reproduire le bug de mon côté malheureusement...

Elle/elle ✨

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Xamage
Auteur
Guitar Hero
Forum|Forum|30 days ago
November 4, 2025

Mon téléphone est un Honor Magic 6 Pro, ma fille a un Samsung A54.

Ma fille semble ne plus avoir de souci, mais à ce jour je n’arrive toujours pas à accéder au podcast Duo Lingo Spanish, ni sur mon téléphone, ni sur mon PC que ce soit sous Chrome ou Firefox ou depuis l’application Deezer pour windows.

Il semble donc y avoir un vrai problème avec ce podcast en particulier car quand j’en essaye d’autre je n’ai aucun problème.

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+7

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|28 days ago
November 6, 2025

Merci pour les infos @Xamage, j’ai effectué une mise à jour du podcast, est-ce que ça change quelque chose ?

Elle/elle ✨

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Xamage
Auteur
Guitar Hero
Forum|Forum|28 days ago
November 6, 2025

Non, même erreur, j’en ai essayé plein dans la liste, toujours pareil (PC ou smartphone).

Avez-vous essayé de lire un de leur podcast ?

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+7

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|Forum|25 days ago
November 9, 2025

Alors j’ai essayé sur mon Mac lors de ma première réponse, c’était okay. Par contre je rencontre effectivement le problème maintenant, sur iPhone et Mac. @Greg.Deezer tu aurais une piste ?

Elle/elle ✨