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Réponse

Deezer "semble être hors ligne" sur firefox

E
One Hit Wonder

Bonjour, Deezer m’affiche en boucle un message comme quoi je suis hors ligne.

Sur Chrome tout fonctionne parfaitement bien.

J’ai cherché sur des topic similaires comment régler le problème, j’ai essayé de me déconnecter et reconnecter, de fermer et rouvrir firefox, de vider le cache et de désactiver les paramètres de vie privée pour deezer mais rien n’y fait.

 

Avez vous une solution pour moi ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Elio Savouret, je n’arrive pas à reproduire le problème de mon côté avec Firefox, est-il à jour ?

    4 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • April 3, 2025

    Bonjour ​@Elio Savouret, je n’arrive pas à reproduire le problème de mon côté avec Firefox, est-il à jour ?

    Elle/elle ✨
    E
    One Hit Wonder
    • Elio Savouret
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • April 7, 2025

    Bonjour ​@Elio Savouret, je n’arrive pas à reproduire le problème de mon côté avec Firefox, est-il à jour ?

    Bonjour, j’ai vérifié et il s’agitde la version 136.0.1, qui semble être la dernière version selon ce que j’ai pu voir.

    Mon compte s’est remis à marcher pendant quelques jours et puis le même problème survient maintenant mais avec un autre message d’erreur : “ Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé. Erreur : MS0610”

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • April 8, 2025

    Merci pour les infos, ce message d’erreur est assez commun, surtout sur Firefox, est-ce que l’appli Mac/Windows est également installée ?

    Elle/elle ✨
    A
    Roadie
    • axou.2015
    • Roadie
    • November 28, 2025

    J’ai le même souci.
    Est-ce que vous testez vos développements de Deezer sous Firefox ou vous ne faites vos tests que sur Chrome ? 
    Pour information je suis sur Fifrefox 145.0.2 (64 bits) qui est la dernière version en date.
    Merci d’avance de faire avancer le problème.
    Mes deux enfants ont ce problème sur Firefox. Je paye un abonnement famille pour quoi si votre interface ne fonctionne pas sur Firefox ? 

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